Chargebeeで特定の顧客が作成されたら、Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加する

■概要

Chargebeeで新しい顧客が作成されるたびに、その情報を手作業でMailchimpに登録していませんか？
この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、転記ミスなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、ChargebeeとMailchimpを自動で連携させ、特定の顧客情報をMailchimpのオーディエンスに自動で追加できるため、手作業による手間やミスを解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Chargebeeで管理している顧客情報をMailchimpのリストに手動で追加している方
• サブスクリプション顧客へのメルマガ配信を効率化し、連携を強化したいと考えている方
• ChargebeeとMailchimp間のデータ転記ミスをなくし、正確な顧客管理を実現したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Chargebeeに顧客が作成されると自動でMailchimpに連携されるため、手作業でのリスト更新にかかっていた時間を削減できます
• 手作業によるデータ転記が不要になることで、顧客情報の入力間違いや追加漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChargebeeとMailchimpをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでChargebeeを選択し、「顧客が作成されたら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件で処理を分岐させます
4. 最後に、オペレーションでMailchimpを選択し、「コンタクトをオーディエンスに追加」のアクションを設定して、Chargebeeから取得した顧客情報を連携します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、特定のプランを契約した顧客のみを連携するなど、任意の条件を設定してください。例えば、Chargebeeから取得した顧客のプラン情報をもとに、特定のプランの顧客のみMailchimpに追加するといった設定が可能です
• Mailchimpでコンタクトを追加するアクションでは、連携したいオーディエンス（リスト）を選択し、Chargebeeから取得した顧客の氏名やメールアドレスなどを対応する項目に設定してください

■注意事項

• ‍‍Chargebee、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
• Chargebeeの内容を取得する方法は下記を参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。