Googleフォームで送信された情報を要約してTelegramに通知する

■概要

Googleフォームに届いた問い合わせやアンケートの回答を、都度確認してチームに共有する作業は手間がかかるものではないでしょうか。特に長文の回答は内容を把握するだけでも時間がかかり、迅速な対応の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに送信された情報をAIが自動で要約し、その結果をTelegramへすぐに通知できるため、情報共有の効率を高めることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

• GoogleフォームとTelegramを連携させ、情報共有を自動化したいと考えている方
• フォームの回答内容を確認し、手動で要約して通知する作業に時間を要している方
• 問い合わせやアンケートへの対応速度を向上させたいチームの管理者や担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Googleフォームへの回答送信をトリガーに、要約からTelegramへの通知までが自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
• 手動での転記や要約作業が不要になるため、内容の伝え間違いや通知漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有を実現します

■フローボットの流れ

1. はじめに、GoogleフォームとTelegramをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します
3. 続いて、オペレーションでAI機能の「要約する」を選択し、フォームから取得した回答内容を要約するように設定します
4. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、AIによって要約されたテキストを指定のチャットに通知します

■このワークフローのカスタムポイント

• Telegramでメッセージを送信するアクションでは、通知先のチャットを任意で設定してください
• 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Googleフォームの回答内容やAIによる要約結果などを変数として自由に組み合わせ、カスタマイズすることが可能です

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

• Googleフォーム、TelegramそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133