■概要

オンライン会議の録画データは貴重な資産ですが、その内容の確認や評価に多くの時間を費やしていませんか。特に、商談内容の振り返りやリード評価を手作業で行うのは手間がかかります。このワークフローを活用すれば、Google Meetでの会議終了をきっかけに、音声の文字起こしからChatGPTによる分析、評価結果のGoogle スプレッドシートへの集約までを自動化し、音声エージェントのように効率的な情報活用を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• 商談の音声データを活用し、客観的な基準でのリード評価プロセスを自動化したいと考えている方
• 手作業での文字起こしや議事録作成、データ分析にかかる工数を削減したいセールス担当者の方
• 音声エージェントのような仕組みを構築し、営業活動の生産性を向上させたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

• 会議終了後の文字起こし、ChatGPTによる評価、Google スプレッドシートへの転記といった一連の流れが自動化され、手作業の時間を削減できます
• ChatGPTを用いてあらかじめ設定した基準で評価を行うため、担当者による評価のばらつきを防ぎ、リード評価の質を均一に保つことができます

■フローボットの流れ

1. はじめに、Google Meet、Google Drive、ChatGPT、Google スプレッドシートをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでGoogle Meetを選択し、「会議が終了したら」というアクションを設定します
3. オペレーションで、待機機能を設定し、レコーディングファイルが生成されるまで一定時間待機します
4. 次に、Google Meetの「レコーディング情報を取得する」アクションで、該当の録画データを特定します
5. Google Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションで、録画データをダウンロードします
6. 音声文字起こし機能で、ダウンロードした音声ファイルをテキストデータに変換します
7. ChatGPTの「テキストを生成」アクションで、文字起こしされたテキストを要約・評価します
8. 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションで、生成された結果を指定のシートに追加します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 待機機能では、Google Meetのレコーディングが完了するまでの時間を考慮し、任意で待機時間を設定してください
• Google MeetやGoogle Driveのアクションでは、処理対象としたい会議IDやファイルIDを固定値で指定したり、前のステップで取得した情報を変数として設定したりすることが可能です
• 音声文字起こし機能では、前段のGoogle Driveからダウンロードした音声ファイルを変数として設定してください
• ChatGPTのアクションでは、リード評価の基準や要約の形式など、目的に合わせたプロンプトを自由にカスタマイズでき、文字起こし結果を変数として活用できます
• Google スプレッドシートのアクションでは、結果を出力したいスプレッドシートやシート、書き込みたい範囲などを任意で指定可能です

■注意事項

• Google Meet、Google Drive、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• 「待機する」、「音声文字起こし」のAIオペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
• ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
• トリガー、各オペレーションでファイルを使用する際は、ファイルの容量制限についてをご参照ください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。