■概要
日々受信する多くのメールへの返信作業に、時間や手間がかかっていると感じることはありませんか。特に内容を考慮して返信文を作成する業務は、重要な一方で大きな負担となりがちです。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールの内容をAnthropic（Claude）が解析し、返信文を自動で作成して送信するまでの一連の流れを自動化できます。Anthropic（Claude）を活用したメール返信の自動化で、コミュニケーション業務の効率化を実現しましょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailでの問い合わせ対応に多くの時間を費やしているカスタマーサポート担当者の方
- Anthropic（Claude）を活用したメール返信の自動化で、業務効率化を目指している方
- 定型的なメールへの返信作業を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Gmailで受信したメールへの返信を自動化するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、他の業務に充てることができます。
- Anthropic（Claude）が内容を解析し返信文を生成するため、返信内容の品質を一定に保ち、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとAnthropic（Claude）をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAnthropic（Claude）の「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメール本文をもとに返信文を作成するよう指示します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、生成されたテキストを本文としてメールを返信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailでメールを送信するアクションでは、送信先を任意のアドレスに設定することが可能です。
- 送信するメールの本文は、固定のテキストを設定したり、Anthropic（Claude）で生成したテキストなどの動的な情報を変数として埋め込んだりできます。
■注意事項
- Gmail、Anthropic（Claude）のそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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