■概要
Stripeでの決済完了後、お客様へのサンクスメールや支払い完了通知を手作業で送付していませんか? 都度の対応は時間がかかるだけでなく、送信漏れなどのミスにも繋がりかねません。 このワークフローを活用すれば、StripeとZoho Mailの連携をノーコードで実現し、決済完了をトリガーに自動でメールを送信することが可能です。手作業による手間やミスを減らし、顧客への迅速なコミュニケーションを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの決済完了後、手動でお客様にメールを送信しているご担当者の方
- Zoho MailとStripeを連携させ、決済関連の業務を効率化したいと考えている方
- 手作業によるメールの送信漏れなどを防ぎ、顧客対応の品質を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでの支払いが完了すると自動でメールが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を他のコア業務に充てることができます。
- 手作業による宛先の間違いや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとZoho MailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「支払いが正常に完了したら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでStripeの「顧客情報を取得」アクションを設定し、支払いを行った顧客の情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、取得した顧客情報をもとにメールを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Zoho Mailの「メールを送信」オペレーションでは、送信先のメールアドレスや件名、本文を任意の内容に設定できます。Stripeから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことで、パーソナライズされたメールを自動で送信することも可能です。
■注意事項
- StripeとZoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。