■概要
Linyのトーク履歴の中から特定の情報を定期的に検索し、確認する作業に手間を感じてはいないでしょうか？ 手作業での検索や内容の転記は、時間がかかるだけでなく、対応漏れやミスにつながる可能性もあります。 このワークフローを活用すれば、スケジュールに合わせて定期的にLinyのトーク履歴を検索し、その結果をGoogle スプレッドシートへ自動でバックアップできるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Linyのトーク履歴の検索やバックアップを手作業で行い、非効率を感じているご担当者様
- Linyでの顧客とのやり取りを定期的に分析し、サービス改善に活かしたいと考えている方
- 重要なトーク履歴のバックアップを自動化し、データの保全と管理を徹底したい方
■このテンプレートを使うメリット
- 定期的にLinyのトーク履歴を検索し、バックアップする一連の作業が自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業での情報転記が不要になるため、検索漏れやコピー＆ペーストのミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとLinyをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、このワークフローを起動したい日時や間隔を任意で設定します。
- 次に、オペレーションでLinyの「トーク履歴を検索」アクションを設定し、検索したい条件を指定します。
- 次に、オペレーションで「同じ処理を繰り返す」を設定し、検索して取得したトーク履歴を1件ずつ処理できるようにします。
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したトーク履歴の情報を指定のGoogle スプレッドシートに追記します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートにレコードを追加するアクションで、バックアップ先となる任意のGoogle スプレッドシートIDを指定してください。
- 同じくGoogle スプレッドシートのアクションで、レコードを追加する対象となるシートのタブ名を任意で設定してください。
■注意事項
- Liny、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
