定期的にAIワーカーがxAI(Grok)で投稿を収集し、炎上リスク判定を行う
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
と
Google スプレッドシート
と
Slack
と
xAI(Grok)
を自動連携できます。
■概要
自社ブランドやサービスに対するSNS上の反応を把握することは重要ですが、24時間体制でエゴサーチを行い、投稿内容を一つひとつ確認するのは精神的にも大きな負担ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、決まった時間にAIワーカーがxAI(Grok)を通じて投稿を収集し、炎上リスクを自動で判定します。リスクが高いと判断された投稿はSlackで即座に通知され、同時にGoogle スプレッドシートへ記録されるため、異常検知時のみ迅速な対応が可能になります。SNS監視の負担を軽減しつつ、過去のリスク事案のデータベース化をスムーズに実現できるワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
- 自社ブランドに対するネガティブな反応をいち早く察知し、リスク管理を徹底したい広報担当者の方
- SNSモニタリングに伴う精神的な負担や作業工数を削減し、効率化を図りたいSNSマーケティング担当者の方
- 過去のリスク投稿や炎上事案を自動でGoogle スプレッドシートに蓄積し、データベース化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- AIが24時間体制でリスク判定を代行するため、担当者が手動で監視を行う必要がなくなり、本来注力すべき戦略的な業務に時間を割くことができます。
- 炎上リスクの判定基準を自社の運用ルールに則ってAIに学習させることで、客観的かつ一貫性のあるモニタリング体制を構築できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、xAI(Grok)、Google スプレッドシート、SlackをYoomと連携します。
- 次に、スケジュールトリガーで、フローを起動させたい曜日や時間を設定します。
- 最後に、AIワーカーで、xAI(Grok)で投稿を収集し投稿内容から炎上リスクを判定するためのスキルを作成し、使用ツールとしてxAI(Grok)の投稿検索、Google スプレッドシートの行追加、Slackのメッセージ送信アクションを設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- AIワーカーの指示内容を調整することで、特定のキーワードを含む投稿のみを収集したり、自社独自の炎上判定基準を細かく設定したりすることが可能です。
- Google スプレッドシートに記録する項目(投稿日時、ユーザー名、本文、リスク度合いなど)を、用途に合わせて自由に変更してください。
- Slackの通知先を緊急度に応じて使い分けるなど、通知フローを柔軟にカスタマイズできます。
■注意事項
- xAI(Grok)、Google スプレッドシート、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはスキルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】スキル(旧マニュアル)の作成方法」をご参照ください。
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