■概要
Googleフォームで集めたアンケートの回答やお問い合わせなどを、都度確認する作業に手間を感じていませんか?手動での確認作業は時間がかかるだけでなく、重要な回答の見落としや対応漏れにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されたタイミングで、指定したChatworkのチャットに内容を自動で通知することが可能になり、スムーズな情報共有と迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みへの対応速度を向上させたい担当者の方
- フォームの回答内容をChatwork上でチームに共有し、業務連携をスムーズにしたい方
- 手動での確認作業による回答の見落としや、共有漏れなどのミスを防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームに回答が送信されると自動でChatworkに通知が飛ぶため、回答を確認しにいく手間を省き、時間を有効活用できます。
- 通知が自動化されることで、重要な回答の見落としやチームへの共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、フォームの回答内容を含んだメッセージを指定のチャットに送信するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガー設定で、通知の対象としたいGoogleフォームを任意で設定してください。
- Chatworkに通知するメッセージの内容は、フォームの回答項目などから必要な情報を選択し、自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- Googleフォーム、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。