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2025-10-23

【簡単設定】LINEのデータをLoopsに自動的に連携する方法

Yuzuki Amano
Yuzuki Amano

■概要
LINE公式アカウントから届くユーザーからのメッセージを、都度手作業で顧客管理ツールのLoopsに登録していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsを連携させ、ユーザーからのメッセージ受信をトリガーにしてLoopsにコンタクトを自動で作成するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の問い合わせをLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoops間のデータ連携を自動化し、顧客対応の初動を効率化したいと考えている方
・手作業による連絡先の転記ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。

「LINE公式アカウントに届いたユーザーからのメッセージを、顧客管理のためにLoopsにも登録したい」
「でも、一件ずつ手作業で情報をコピー&ペーストするのは時間がかかるし、入力ミスも起きてしまう…」
このように、LINE公式アカウントと顧客管理ツールLoops間での手作業によるデータ連携に、課題を感じていませんか?

もし、LINE公式アカウントにメッセージが届いた際に、そのユーザー情報がLoopsのコンタクトとして自動で作成される仕組みがあれば、これらの悩みから解放されます。顧客への迅速な対応と正確な情報管理を両立し、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくてもノーコードで簡単に設定可能です。
ぜひこの機会に導入して日々の作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはLINE公式アカウントとLoopsを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
LINE公式アカウントから届くユーザーからのメッセージを、都度手作業で顧客管理ツールのLoopsに登録していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsを連携させ、ユーザーからのメッセージ受信をトリガーにしてLoopsにコンタクトを自動で作成するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の問い合わせをLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoops間のデータ連携を自動化し、顧客対応の初動を効率化したいと考えている方
・手作業による連絡先の転記ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

LINE公式アカウントとLoopsを連携してできること

LINE公式アカウントとLoopsのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた二つのツール間の情報登録を自動化できます。この連携により、顧客対応のスピードと質を向上させ、ヒューマンエラーをなくすことが可能になります。

ここでは、具体的な自動化の事例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成する

LINE公式アカウントにユーザーからメッセージが届くたびに、そのユーザー情報をLoopsに手動で登録する作業は、手間がかかる上に、対応が遅れたり登録漏れが発生したりするリスクがあります。

このテンプレートを使えば、メッセージの受信をトリガーとして、自動的にLoopsに新しいコンタクトとして登録されるため、問い合わせ対応の初動を高速化し、手作業による転記ミスや対応漏れをなくすことができます。


■概要
LINE公式アカウントから届くユーザーからのメッセージを、都度手作業で顧客管理ツールのLoopsに登録していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsを連携させ、ユーザーからのメッセージ受信をトリガーにしてLoopsにコンタクトを自動で作成するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の問い合わせをLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoops間のデータ連携を自動化し、顧客対応の初動を効率化したいと考えている方
・手作業による連絡先の転記ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントにメッセージを送信しLoopsにContactを作成する

Webサイトのフォームから問い合わせや申し込みがあった際に、手動でLINE公式アカウントのユーザーに連絡し、さらにLoopsへも顧客情報を登録するのは非効率です。

この連携では、フォームへの回答送信を起点として、自動でLINE公式アカウントの対象ユーザーにメッセージを送信し、並行してLoopsにもコンタクト情報を作成するため、リード獲得から初期対応、顧客情報管理までの一連の流れをシームレスに自動化し、工数を削減します。


■概要
フォームからの問い合わせに対し、顧客管理ツールのLoopsへの情報登録や担当者に対しLINE公式アカウントへの通知を手作業で行っていませんか?
こうした定型業務は、対応の遅れや入力ミスにつながる可能性があります。
このワークフローを活用すれば、フォームへの回答送信をきっかけに、Loopsへのコンタクト作成とLINE公式アカウントへの通知が自動で完結します。
LoopsとLINE公式アカウントを連携させ、一連の対応を自動化することで、正確な顧客対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LoopsとLINE公式アカウントを活用し、フォームからのリード獲得業務を効率化したい方
・フォームからの問い合わせ内容を手動でLoopsへ転記し、LINE公式アカウントへ通知している担当者の方
・顧客へのスムーズな初動対応と、抜け漏れのないリード管理体制を構築したいチームの方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE公式アカウントとLoopsの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとLoopsを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとLoopsの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:LINE公式アカウントLoops

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はLINE公式アカウントでユーザーからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • LINE公式アカウントとLoopsをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • LINE公式アカウントのトリガー設定および各アクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要
LINE公式アカウントから届くユーザーからのメッセージを、都度手作業で顧客管理ツールのLoopsに登録していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsを連携させ、ユーザーからのメッセージ受信をトリガーにしてLoopsにコンタクトを自動で作成するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の問い合わせをLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoops間のデータ連携を自動化し、顧客対応の初動を効率化したいと考えている方
・手作業による連絡先の転記ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

ステップ1:LINE公式アカウントとLoopsのマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。

LINE公式アカウントの連携

アプリ一覧の検索窓からLINE公式アカウントの連携を検索し、クリックします。

以下の画面が表示されるので、「アカウント名」と「アクセストークン」を入力し追加を押してください。

Loopsの連携

先ほどと同様に、検索窓からLoopsと検索しクリックします。

「アカウント名」と「アクセストークン」を、設定していきます。
「アカウント名」は、任意で管理用名称を設定してください。

「アクセストークン」は、Loopsにログインして取得します。
ログイン
後、Settingsから「API管理画面」に進んでください。

API keysの「Generate key」をクリックしましょう。

するとAPIキーが発行されるので、「Key」をクリックしてコピーします。

Yoomに戻り、コピーしたAPIキーを貼り付けしてください。
最後に「追加」をクリックしましょう。

これで、Loopsのマイアプリ登録が完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

次にYoomのテンプレートサイトから使用するテンプレートをコピーします。
テンプレートを活用すれば、あらかじめ大枠が作成されており、それに沿って設定するだけで完成します。
下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要
LINE公式アカウントから届くユーザーからのメッセージを、都度手作業で顧客管理ツールのLoopsに登録していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとLoopsを連携させ、ユーザーからのメッセージ受信をトリガーにしてLoopsにコンタクトを自動で作成するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の問い合わせをLoopsで管理しており、手入力に手間を感じている方
・LINE公式アカウントとLoops間のデータ連携を自動化し、顧客対応の初動を効率化したいと考えている方
・手作業による連絡先の転記ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■注意事項
・LINE公式アカウント、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。

ステップ3:LINE公式アカウントのトリガー設定

ここからはフローボットの設定を進めていきます。
まず、「ユーザーからメッセージを受けとったら」をクリックしてください。

クリックすると以下の画面に切り替わります。「タイトル」は任意で変更も可能です。
LINE公式アカウントと連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されるので、LINE公式アカウントでWebhookを設定しましょう。
WebhookURLをコピーし、LINE公式アカウントに移動します。

設定からMessaging APIを選択し、赤枠にコピーしたWebhookURLを貼り付けます。

設定ができたら、連携テストを行うのでLINE公式アカウント宛にメッセージを送信しましょう。
メッセージに含まれる「問い合わせ」というキーワードは、次の分岐設定ステップで利用され、LINE公式アカウントメッセージ内にこのキーワードが含まれている場合にのみ、LoopsでContactを作成する条件として機能します。
なお、作成する内容は、架空の情報(「テスト太郎」や「テスト会社」など)でOKです。

準備が完了したら、Yoomに戻り「テスト」を実行しましょう。

テストが成功すると、下記のような取得した値が表示されます。
取得した値はこのあとの設定でも使用します。

取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

メッセージの内容が反映していればOKです。「保存する」を押して次に進みましょう!

ステップ4:分岐の処理

受信したメッセージの内容に、特定のキーワードが含まれている場合だけ処理を進めるよう、分岐条件を指定していきます。
「コマンドオペレーション」を、クリックしてください。

※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

分岐対象の取得した値は、

  • オペレーション:「ユーザーからメッセージを受けとったら」
  • 取得した値:「メッセージテキスト」

になっていることを確認してください。

次に、分岐条件を設定していきます。
LINE公式アカウントが受け取ったメッセージの中に、「問い合わせ」というキーワードが含まれている場合にのみ処理を分岐させるため、下記画像のように設定しました。

用途によって様々な分岐設定が可能です。

最後に「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5:AI機能でテキストからデータ抽出

「テキストからデータを抽出する」をクリックしてください。

変換タイプは 「GPT-4o mini|3,500文字以内のデータからテキストを抽出(2タスク)」 が、デフォルトで設定されています。
抽出対象となるテキストの文字数によって消費タスク数が変動するので、「変更する」から任意の変換タイプを選択してください。

内容を確認し「次へ」をクリックします。

「対象のテキスト」は、AIに抽出させたいテキストを設定します。
取得した値を活用することで固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映されます。

「抽出したい項目」は、どの項目を抽出したいか入力します。
今回のテストでは、メールアドレス,姓,名を抽出します。

「指示内容」は、AIに対して抽出する際の条件や指示を、自由に記入できます。
設定が完了したら「テスト」を実行しましょう。

設定した項目が抽出されていれば、テスト成功です。
「保存する」を押して次へ進みましょう。

ステップ6:Loopsのアクション設定

作成するコンタクトの設定をしていきます。
「Create Contact」を、クリックしてください。

クリックすると以下の画面に切り替わります。
Loopsと連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。

「Email」「First Name」「Last Name」を、それぞれ取得した値から設定しましょう。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映されます。

その他、連携させたい項目を任意で設定してください。
全ての入力が完了したら、「テスト」を行いましょう。

テストに成功すると、以下の画面が表示されます。

また、実際にコンタクトが追加されるので、Loopsを確認してみましょう。

確認ができたら、Yoomに戻り「保存する」を押してください。

ステップ7:トリガーをONにして起動準備完了

これですべての設定が完了です。
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
作成したフローボットが正常に動作するか確認しておきましょう!お疲れさまでした。

以上が、LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが送信されたら、LoopsにContactを作成するフローの連携手順になります!

LINE公式アカウントとLoopsを使ったその他の自動化例

他にもLINEとLoopsを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

LINE公式アカウントを使った自動化例

メッセージを受け取ったら、チャットツールやメールへ通知・転送したり、タスク管理ツールへカードを自動作成します。
逆に、外部イベント(カレンダー、決済、サポートなど)をトリガーにLINEへ自動通知します。
手動での転記や連絡漏れがなくなり、情報連携のスピードと正確性が向上します。


■概要
Bubbleで管理しているデータに新しい動きがあった際、関係者への通知を手作業で行っていませんか?
都度確認して連絡するのは手間がかかるだけでなく、重要な更新を見逃す可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、BubbleでThingが作成されると同時に、指定のLINE公式アカウントへ自動で通知を送信できるため、こうした課題を解消し、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Bubbleで開発したアプリやサービスで、ユーザーアクションを迅速に把握したい方
・Thingの作成をトリガーに、LINE公式アカウントでの顧客対応を自動化したい方
・手作業による通知連絡をなくし、リアルタイムな情報共有体制を構築したい方

■注意事項
・Bubble、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

‍■概要
Zoho CRMで管理している見込み客情報を、担当者に迅速に共有したいものの、手作業での連絡に手間がかかったり、通知が遅れてしまったりすることはないでしょうか。このワークフローは、Zoho CRMで見込み客が新規作成されると、その情報を自動でLINEに通知するものです。Zoho CRMとLINEを連携させることで、手作業による連絡の手間や対応漏れといった課題を解消し、スムーズな情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoho CRMとLINEを活用し、手動での通知に手間を感じている営業担当者の方
・見込み客へのアプローチ速度を改善するため、Zoho CRMとLINEの連携を検討している方
・営業チーム内での情報共有を効率化し、対応漏れを防ぎたいと考えているチームリーダーの方

■注意事項
・Zoho CRM、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
「Google スプレッドシートで行が追加されたらLINEに通知する」フローは、スプレッドシートの更新をリアルタイムでLINEに知らせる業務ワークフローです。
データの追加を即座に確認できるため、チーム内での情報共有がスムーズになり、業務の効率化に繋がります。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートを日常的に利用しているビジネスパーソンの方
・データの追加情報をリアルタイムで把握したい管理者の方
・LINEを活用してチームと迅速に情報を共有したい方
・業務の自動化を通じて作業効率を向上させたい方

■注意事項
・Google スプレッドシートとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Googleカレンダーで新規イベントが作成されたらLINEに通知する」ワークフローは、GoogleカレンダーとLINEの連携を実現し、重要な予定を見逃さないようにサポートします。
Yoomを活用して、スムーズな情報共有と業務効率化を図りましょう。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーでの予定管理をより効率的に行いたいビジネスパーソン
・LINEを日常的に利用しており、重要な通知をリアルタイムで受け取りたい方
・複数のチームメンバーとスケジュールを共有し、コミュニケーションを強化したい管理者
・日々の業務で手動の通知作業に時間を取られている方

■注意事項
・GoogleカレンダーとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
LINE公式アカウントで顧客から受け取った請求書や申込書などのファイル、どのように管理していますか?
手動で都度ダウンロードし、内容を確認してGoogle Driveに保存する作業は、手間がかかり他の業務を圧迫することもあります。
このワークフローは、LINE公式アカウントとGoogle Driveの連携を自動化するものであり、受信したファイルを自動でOCR処理し、Google Driveに保存まで行うため、こうしたファイル管理にまつわる手作業を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで受け取るファイルの管理に手間を感じている顧客対応担当の方
・LINE公式アカウントとGoogle Drive間で発生する手作業でのファイル保存や転記をなくしたい方
・受け取った書類の内容を自動でデータ化し、業務効率化を進めたいと考えている方

■注意事項
・LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
・オペレーション数が5つを越えるフローボットを作成する際は、ミニプラン以上のプランで設定可能です。フリープランの場合はフローボットが起動しないため、ご注意ください。

■概要
LINEに届くお客様からのメッセージに、気づくのが遅れてしまった経験はありませんか?
個別の問い合わせや重要な連絡を見逃してしまうと、ビジネスチャンスの損失にも繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINEにメッセージが届いた際に、素早くOutlookでメール通知を行えるようになります。
対応漏れや確認の遅れといった課題を解消し、業務の効率化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで顧客対応を行い、通知の見逃しに課題を感じている方
・Outlookを主要な連絡ツールとしており、情報集約による効率化を図りたい方
・手動での確認作業をなくし、顧客への迅速なレスポンスを実現したい担当者の方

■注意事項
・LINE公式アカウント、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要
お客様や社内メンバーとの連絡でLINEを利用しているものの、受け取った依頼内容をTrelloへ手入力する作業に手間を感じてはいないでしょうか。手作業による転記は時間がかかるだけでなく、対応漏れといったミスにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でTrelloにカードが作成されるため、タスク管理の初動をスムーズに行えます。TrelloとLINEの効果的な連携で、依頼の即時タスク化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINEで送信された連絡をTrelloに手動で転記しており、手間を感じている方
・TrelloとLINE間の情報連携を自動化し、タスクの対応漏れを防ぎたいと考えている方
・社内外からの依頼受付フローを効率化し、迅速な対応を実現したいチームリーダーの方

■注意事項
・LINE公式アカウント、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。

■概要
Stripeでの支払いが発生するたびに、手動で状況を確認し、関係者へLINE公式アカウントで通知する作業に手間を感じていませんか。
こうした手作業は時間がかかるだけでなく、重要な通知の遅延や連絡漏れにつながる可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、StripeとLINE公式アカウントを連携させ、特定の支払い完了をトリガーに自動で通知を送信できるため、手作業による確認や連絡の手間をなくし、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Stripeの決済情報を、迅速に関係者へLINE公式アカウントで共有したいと考えている方
・特定の高額決済や新規顧客の支払いなどをトリガーに、担当者へリアルタイムで通知したい方
・StripeとLINE公式アカウント間の手動連絡に手間を感じ、業務を自動化したいと考えている方

■注意事項
・StripeとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「Zendeskでチケットが作成されたらLINEで通知する」フローは、ZendeskとLINEを連携させ、チケットが発生した際に自動でLINEに通知を送信する業務ワークフローです。
これにより、サポートチームは迅速に重要なチケット情報を受け取ることができ、迅速な対応が可能になります。
ZendeskとLINEの連携を活用して、通知業務を効率化し、業務のスムーズな運営をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを使用しており、チケット管理を効率化したいサポート担当者の方
・LINEを日常的に利用しており、重要な通知を見逃さないようにしたいチームメンバー
・ZendeskとLINEの連携を通じて業務フローを自動化し、生産性を向上させたいIT担当者や経営者の方
・サポート業務の迅速な対応を実現したい企業やチーム

■注意事項
・ZendeskとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
 

Loopsを使った自動化例

様々な情報をトリガーに、メールツールへコンタクトを自動作成・更新します。
また、リード登録やECサイトでの注文確定をトリガーに、イベントやトランザクションメールを自動送信することも可能です。
手動でのデータ入力がなくなり、顧客へのアプローチやメール送信のスピードと正確性が向上します。


■概要
「Meta(Facebook)広告でリードが登録されたらLoopsでイベントを送信する」フローは、広告から得たリード情報を自動的にLoopsに連携する業務ワークフローです。YoomのAPI連携機能を活用し、Meta(Facebook)広告で新たにリードが生成されると同時に、その情報がLoopsに自動的に送信されます。これにより、手動でのデータ転送作業を省略し、リアルタイムでのデータ活用が可能となります。さらに、AIやOCR、RPA機能を組み合わせることで、データの正確性を高めつつ業務プロセスを効率化。マーケティングと営業チームの連携を強化し、迅速なフォローアップを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Meta(Facebook)広告を活用しており、リード管理に手間を感じているマーケティング担当者
・リード情報をLoopsで効率的に活用し、営業活動を強化したい営業チーム
・手動でのデータ転送作業を自動化し、業務効率化を図りたい経営者や管理職

■注意事項
・Meta(Facebook)広告、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Google スプレッドシートで管理しているリスト情報を、手作業でメールマーケティングツールLoopsへ登録する際に、手間や入力ミスが発生していませんか。こうした定型的なデータ入力作業は、本来注力すべき業務時間を圧迫する一因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、Loopsに連絡先が自動で作成されるため、これらの課題を解消し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートとLoopsを併用し、手作業で連絡先を登録している方
・リード獲得からアプローチまでの時間を短縮したいマーケティングや営業の担当者の方
・データ入力におけるヒューマンエラーをなくし、業務品質を向上させたいと考えている方

■注意事項
・Google スプレッドシートとLoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「HubSpotでコンタクトが作成されたらLoopsにも追加する」フローは、営業やマーケティングの効率を高める業務ワークフローです。HubSpotで新しいコンタクトが登録されると、自動的にLoopsに追加され、データの二重入力や手作業の手間を省きます。これにより、チーム全体の連携がスムーズになり、より迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotを活用して顧客管理を行っている営業担当者
・Loopsを利用してプロジェクト管理やタスク管理をしているチームリーダー
・複数のSaaSアプリを使用しており、データ連携に手間を感じているビジネスマネージャー

■注意事項
・HubSpot、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
このワークフローでは、Googleフォームの回答をもとに、Loopsで連絡先情報を更新することが可能です。この自動化により、業務効率が向上してデータの正確性も保たれます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで顧客やメンバーの情報を収集している管理者の方
・Loopsを利用して連絡先情報を一元管理している方
・手動でのデータ入力に時間と手間を感じている業務担当者の方
・データ更新の自動化を通じて業務効率化を図りたい企業の方
・情報管理の正確性を高めたいと考えているチームリーダーの方

■注意事項
・Googleフォーム、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要
「Salesforceでリードが登録されたらLoopsでイベントを送信する」フローは、営業活動の効率化を目指す業務ワークフローです。
新しいリードがSalesforceに登録されるたびに、Loopsを通じて関連イベントが自動的に送信されます。これにより、チーム間の情報共有がスムーズになり、迅速な対応が可能になります。手動でのデータ転送や通知の手間を省き、営業プロセス全体の生産性向上をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを活用してリード管理を行っている営業担当者の方
・Loopsを利用してイベント管理やチーム連携を強化したい方
・SalesforceとLoopsの連携による自動通知を導入したいIT担当者

■注意事項
・Salesforce、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要
「Notionに行が追加されたら、LoopsにContactを追加する」業務ワークフローは、YoomのフローボットがNotionの新規行を監視し、LoopsにContactを自動登録します。
入力漏れや二重登録を防ぎ、顧客管理をより正確に。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionでリードや顧客情報を管理しつつ、Loopsへの登録を毎回手作業で行っている営業担当者
・CSやマーケティングチームで、NotionとLoopsを併用して情報の一元化を図りたい方
・LoopsのAPIを活用して業務自動化を進めたいIT部門やエンジニアの方
・手入力ミスを防ぎ、常に最新の顧客データを保ちたいチームリーダーの方

■注意事項
・Notion、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「SPIRALで特定のレコードが作成されたら、LoopsでContactを作成する」ワークフローは、SPIRALのデータ登録をきっかけにLoopsへ顧客情報を渡して新規Contactを自動生成する業務ワークフローです。
手作業を減らし、漏れやミスを防止。
SPIRALとLoopsの連携でシンプルに使えます。

■このテンプレートをおすすめする方
・SPIRALでの顧客レコード登録とCRMの接続を手作業で行っている方
・顧客情報の二重入力や漏れ、転記ミスにお困りの営業・マーケティング担当者の方
・SPIRALとLoopsを使ったAPI連携に興味があるが、設定方法が不慣れな方
・導入から運用まで短時間でスムーズに進めたいプロジェクトリーダー
・新しい業務ワークフローを簡単にテンプレートから始めたい方

■注意事項
・SPIRAL、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「Shopifyで注文の支払い後、Loopsでトランザクションメールを送信する」フローは、オンラインショップの顧客対応を効率化する業務ワークフローです。
Shopifyで顧客が注文を完了し支払いを行うと、すぐにトランザクションメールを送信することが求められます。しかし、手動でのメール送信は時間がかかり、ミスが発生しやすいものです。そこで、LoopsとShopifyの連携を活用することで、注文完了後に自動的に適切なメールを送信するワークフローを構築できます。この自動化により、迅速な顧客対応と業務の効率化が実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Shopifyを利用してオンラインショップを運営しており、注文後のメール送信を自動化したい方
・顧客への迅速なトランザクションメール送信を実現し、カスタマーサポートの質を向上させたい事業者
・手動でのメール送信による作業負担やミスを減らし、業務効率を高めたいチームリーダーや担当者

■注意事項
・Shopify、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要
「Stripeで顧客が作成されたらLoopsにコンタクトを作成する」フローは、オンライン決済プラットフォームStripeで新しい顧客が登録された際に、自動的にLoopsにコンタクト情報を追加する業務ワークフローです。
このフローを活用すれば、Stripeで顧客が作成されるたびに自動的にLoopsにコンタクトが追加され、データ管理がスムーズになります。これにより、手動でのデータ転記作業を省略し、業務の効率化を図ることができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・StripeとLoopsを既に利用しており、両者の連携をスムーズに行いたいビジネスオーナー
・手動で顧客情報を複数のプラットフォームに入力しているため、時間と労力を削減したい方
・顧客データの一貫性を保ちながら、自動化による効率化を図りたいマーケティング担当者

■注意事項
・Stripe、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要
このワークフローでは、Typeformの回答をもとにLoopsで連絡先情報を更新することが可能です。このワークフローを活用することで、Typeformのフォームに入力された情報が漏れなくLoopsの連絡先情報として更新され、正確なデータを維持できます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを使用して顧客やユーザーからのフィードバックを収集しているマーケティング担当者の方
・Loopsで連絡先情報を管理しており、手動での更新作業に時間を取られているチームリーダーの方
・顧客データの一元管理と自動更新を実現し、業務効率化を図りたい経営者の方
・データの正確性を保ちながら、手作業による更新ミスを防ぎたいIT担当者の方
・TypeformとLoopsを連携させて、よりシームレスなデータフローを構築したいプロジェクトマネージャーの方
・業務ワークフローの自動化を通じて、チーム全体の生産性向上を目指す企業の方

■注意事項
・Typeform、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

LINE公式アカウントとLoopsの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたLINE公式アカウントのユーザー情報をLoopsへ転記する作業の手間をなくし、入力ミスなどのヒューマンエラーを防ぐことができるでしょう。

これにより、問い合わせがあった際に迅速かつ正確に顧客情報を把握し、すぐに対応を開始できるため、顧客満足度の向上にも繋がりますし、担当者は本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整うはず!

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:既存の連絡先と重複登録されませんか?

A:メールアドレスが重複するコンタクトが存在する場合は、エラーになります。
新規コンタクトの作成や既存コンタクトの上書きは行われませんのでご安心ください。

Q:もっと複雑な条件で処理を分岐できますか?

A:はい、可能です。
ステップ4の分岐処理で「+分岐条件を追加」ボタンをクリックすることで、条件をさらに増やすことができます。
例えば「AかつBを含む」といった、より複雑な条件設定が可能になります。

Q:連携が失敗した場合の対処法は?

A:自動化が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
Yuzuki Amano
Yuzuki Amano
3年間動画制作に携わり、 視聴者の心を動かす表現を追求してきました。 その経験を活かしyoomの魅力や可能性を わかりやすく・魅力的に発信していきます。
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