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【ノーコードで実現】Salesforceの承認プロセスを自動化する方法
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2025-10-23

【ノーコードで実現】Salesforceの承認プロセスを自動化する方法

Kanade Nohara
Kanade Nohara

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに進んだ際、上長や関連部署への承認依頼が必要になる場面は多いのではないでしょうか。
しかし、「承認依頼のメール作成やチャット通知を手作業で行うのが面倒…」「忙しくて承認依頼を忘れてしまい、プロセスが遅延してしまった…」
このように、Salesforceの承認プロセスにおける手作業での依頼や通知に手間や課題を感じていませんか?

もし、Salesforceで商談のステータスが更新されたタイミングを検知し、自動で承認依頼を作成、さらに指定のツールへ通知まで完了できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、承認フローの迅速化と、営業活動など本来注力すべきコア業務に集中できる時間を生み出すことができます!

今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入してSalesforceの承認プロセスをもっと効率化しましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはSalesforceの承認プロセスを自動化する業務フローのテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!


■概要

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに更新された際、手作業で上長に承認を依頼し、関係部署へSlackで通知する業務は、手間がかかる上に連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステータスの更新をトリガーとして、承認依頼からSlackへの通知までの一連の流れを自動化し、こうした営業プロセスにおける課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceを活用しており、商談の承認申請や情報共有の工数を削減したい営業担当者の方
  • 承認プロセスの抜け漏れを防ぎ、営業活動の迅速化を図りたい営業マネージャーの方
  • SalesforceとSlackを連携させて、手作業による情報伝達を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの商談ステータス更新後、自動で承認依頼や通知が実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による承認依頼の申請漏れや、関係者への情報共有ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定し、承認に必要な商談情報を取得します。
  5. 次に、オペレーションで承認を依頼機能を設定し、担当者へ承認依頼を送付します。
  6. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、承認依頼がされた旨を指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、トリガーで取得した商談のステータス情報などをもとに、任意の条件を指定して後続のオペレーションを分岐させることが可能です。
  • 承認を依頼機能では、依頼内容の詳細にSalesforceから取得した商談名などを変数として設定したり、定型文を設定したりと柔軟なカスタマイズができます。
  • Slackへの通知では、通知先のチャンネルを任意で設定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを入れたり、前段のオペレーションで取得した値を変数として埋め込んだりすることも可能です。

■注意事項

  • Salesforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Salesforceの承認プロセスを自動化する方法

Salesforceの商談ステータス更新などをトリガーに、承認依頼や関連通知を自動化する方法を具体的なテンプレートで紹介します!
Yoomを使えば、手作業による遅延やミスを防ぎ、承認フローを円滑に進めることができるので、業務効率の向上に繋がります。
気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

チャットツールへ承認依頼や通知を自動化する

Salesforceの特定の条件(例:商談ステータス更新)を検知して、SlackやDiscordなどのチャットツールへ承認依頼や関連情報を自動通知することで、関係者へのスピーディーな情報共有と確認依頼が可能になり、コミュニケーションの遅延を防ぎ、承認プロセスをスピードアップさせます!


■概要

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに更新された際、手作業で上長に承認を依頼し、関係部署へSlackで通知する業務は、手間がかかる上に連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステータスの更新をトリガーとして、承認依頼からSlackへの通知までの一連の流れを自動化し、こうした営業プロセスにおける課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceを活用しており、商談の承認申請や情報共有の工数を削減したい営業担当者の方
  • 承認プロセスの抜け漏れを防ぎ、営業活動の迅速化を図りたい営業マネージャーの方
  • SalesforceとSlackを連携させて、手作業による情報伝達を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの商談ステータス更新後、自動で承認依頼や通知が実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による承認依頼の申請漏れや、関係者への情報共有ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定し、承認に必要な商談情報を取得します。
  5. 次に、オペレーションで承認を依頼機能を設定し、担当者へ承認依頼を送付します。
  6. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、承認依頼がされた旨を指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、トリガーで取得した商談のステータス情報などをもとに、任意の条件を指定して後続のオペレーションを分岐させることが可能です。
  • 承認を依頼機能では、依頼内容の詳細にSalesforceから取得した商談名などを変数として設定したり、定型文を設定したりと柔軟なカスタマイズができます。
  • Slackへの通知では、通知先のチャンネルを任意で設定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを入れたり、前段のオペレーションで取得した値を変数として埋め込んだりすることも可能です。

■注意事項

  • Salesforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Salesforceで管理している商談において、特定のステータスに更新された際の承認依頼や関係者への通知を手作業で行っていませんか。重要なプロセスだからこそ、対応漏れや遅延は避けたいものです。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステータス更新を起点として、承認依頼からDiscordへの通知までを自動化し、迅速かつ確実な営業プロセスの遂行を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceでの営業管理において、承認プロセスの効率化を図りたいと考えている方
  • 承認者として依頼の見落としを防ぎ、より迅速な意思決定を行いたいマネージャーの方
  • Discordで情報共有をしており、重要な商談の進捗をスムーズに把握したいチームの方

■このテンプレートを使うメリット

  • 商談ステータスの更新から承認依頼、通知までが自動化されるため、手作業による確認や連絡の時間を短縮することに繋がります。
  • システムが自動で処理を行うことで、依頼漏れや通知の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、業務の確実性を高めることができます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとDiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を設定します。
  3. その後、オペレーションで分岐機能を追加し、特定の商談ステータスの場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
  4. 続けて、承認に必要な詳細情報を取得するため、Salesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定します。
  5. 次に、承認を依頼機能を追加し、Salesforceから取得した情報をもとに承認依頼を作成します。
  6. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、承認依頼が実行された旨を任意のチャンネルに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、Salesforceから取得した商談のステータスなどの情報にもとづき、後続のオペレーションをどの条件で実行するかを任意で設定できます。
  • 承認を依頼機能では、依頼メッセージにSalesforceから取得した商談名や金額といった情報を変数として設定し、動的な内容を作成することが可能です。
  • Discordへの通知先チャンネルは自由に指定でき、メッセージ本文も固定の文章とSalesforceの情報を組み合わせるなど柔軟なカスタマイズが可能です。

■注意事項

  • Salesforce、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

メールで承認依頼や通知を自動化する

Salesforceでの変更をトリガーに、GmailやOutlookなどのメールツールを使って関係者へ承認依頼や通知を自動送信することで、メールを主要なコミュニケーションツールとして利用している環境でもスムーズな連携を実現し、承認依頼の履歴も確実に残すことができます!


■概要

Salesforceで商談のステータスが更新されるたびに、手動で承認依頼を作成し、関係者にメールで通知する作業は手間がかかるだけでなく、重要な承認プロセスの遅延や対応漏れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談オブジェクトでレコードが更新されたことをトリガーに、自動で承認依頼を作成し、Gmailで関係者に通知できるため、定型的な承認業務を自動化し営業活動の迅速化を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceの商談ステータス更新後の承認依頼を、手作業で行っている営業担当者の方
  • 承認プロセスの対応漏れや遅延を防ぎ、営業フローを標準化したいマネージャーの方
  • SalesforceとGmailを連携させ、手作業による定型業務を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの更新から承認依頼、メール通知までの一連の流れが自動化されるため、手作業で行っていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手動での対応による依頼内容の間違いや通知漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、承認プロセスを正確かつスムーズに実行することが可能です。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、取得した商談情報が特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」を設定し、承認に必要な情報を取得します。
  5. 次に、オペレーションで「承認を依頼」を設定し、取得した情報を基に承認依頼を作成します。
  6. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」を設定し、関係者へ承認依頼が作成された旨を通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、Salesforceから取得した商談のステータスなどの情報をもとに、後続の処理を分岐させる条件を任意で設定できます。
  • 承認を依頼する機能では、依頼メッセージの内容に、Salesforceから取得した商談名や商品詳細といった情報を変数として設定したり、固定のテキストを追加したりすることが可能です。
  • Gmailのメール送信設定では、宛先(To, Cc, Bcc)を自由に設定できるほか、件名や本文にもSalesforceの情報を変数として差し込めます。

■注意事項

  • Salesforce、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに更新された際、都度内容を確認して承認依頼を作成し、関係者へ連絡する作業に手間を感じていませんか。重要なプロセスである反面、手作業による対応の遅れや連絡漏れのリスクは避けたいものです。このワークフローを活用すれば、Salesforceのステータス更新をきっかけに、社内の承認依頼からOutlookでの通知までを自動化し、これらの課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceで管理する商談の承認プロセスを、手作業で対応している営業担当者の方
  • Outlookでの連絡も含め、営業部門の承認フローを効率化したいと考えているマネージャーの方
  • 手作業による情報伝達の遅延や、連絡の抜け漏れなどのミスを防止したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceのステータス更新から承認依頼、メール通知までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業で発生しがちな承認依頼の遅れや、関係者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、プロセスの確実性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとOutlookをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の商談ステータスの場合のみ後続のアクションが実行されるように条件を指定します。
  4. 続けて、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定し、承認に必要な情報を取得します。
  5. その後、承認を依頼機能で、取得した情報を含めた依頼内容を作成し、承認者へ送信します。
  6. 最後に、Outlookの「メールを送る」アクションで、承認依頼が完了した旨などを関係者へ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、Salesforceから取得した商談のステータス情報などをもとに、後続の処理を実行する条件を任意で設定できます。
  • 承認を依頼機能では、依頼メッセージの本文にSalesforceから取得した商談名や金額といった情報を変数として差し込み、動的な内容を作成することが可能です。
  • Outlookのメール設定では、宛先(To/Cc/Bcc)を自由に指定できるほか、件名や本文にも変数を用いて、商談内容に応じた通知を自動で送信できます。

■注意事項

  • Salesforce、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

スケジュールツールに承認関連タスクを自動登録する

Salesforceの更新情報に基づいて、Google カレンダーなどのスケジュールツールに承認関連のタスクや期限を自動で登録することで、承認担当者のタスク管理をサポートし、承認漏れや対応遅延のリスクを低減します!


■概要

Salesforceの商談ステータスが更新されるたびに、手動で承認依頼を送り、Googleカレンダーに予定を登録する作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、商談ステータスの更新をトリガーに、承認依頼からGoogleカレンダーへの予定登録までの一連の流れを自動化できるため、営業活動の効率化と確実なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceでの商談管理において、承認プロセスや予定登録を手作業で行っている方
  • 営業担当者の報告や入力の手間を削減し、コア業務に集中できる環境を整えたい方
  • SalesforceとGoogleカレンダーを連携させ、営業活動の抜け漏れを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceのステータス更新を起点に承認依頼や予定登録が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手動での連絡やカレンダーへの入力が不要になることで、承認依頼の漏れや予定の登録ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとGoogleカレンダーをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の商談ステータスに更新された場合のみ後続の処理が進むようにします。
  4. 続いて、Salesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」を設定し、承認や予定作成に必要な情報を取得します。
  5. 必要に応じて計算処理を設定し、日付の調整などを行います。
  6. 次に、「承認を依頼する」アクションで、関係者への承認依頼を自動で送信します。
  7. 最後に、Googleカレンダーの「予定を作成」を設定し、Salesforceから取得した情報をもとにカレンダーへ予定を登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 計算処理機能では、日付に対して加算や減算を行う日数を任意で設定することが可能です。
  • Googleカレンダーに予定を作成する際、タイトルや説明にSalesforceから取得した情報を埋め込んだり、参加者を指定したりと、自由に設定項目をカスタムできます。

■注意事項

  • Salesforce、GoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Salesforceの承認プロセスを自動化するフローを作ってみよう

それではここから代表的な例として、「Salesforceの商談オブジェクトが指定のステータスに更新された際に、Yoomで承認依頼を作成し、その内容をSlackに自動で通知する」フローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
まだYoomを利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。

※今回連携するアプリの公式サイト:Salesforce

[Yoomとは]

フローの作成方法

フローは大きく分けて、以下の手順で作成していきます。

  • SalesforceとSlackをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Salesforceのトリガー設定と各アクション設定
  • トリガーをONにして、フローの動作確認をする


■概要

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに更新された際、手作業で上長に承認を依頼し、関係部署へSlackで通知する業務は、手間がかかる上に連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステータスの更新をトリガーとして、承認依頼からSlackへの通知までの一連の流れを自動化し、こうした営業プロセスにおける課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceを活用しており、商談の承認申請や情報共有の工数を削減したい営業担当者の方
  • 承認プロセスの抜け漏れを防ぎ、営業活動の迅速化を図りたい営業マネージャーの方
  • SalesforceとSlackを連携させて、手作業による情報伝達を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの商談ステータス更新後、自動で承認依頼や通知が実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による承認依頼の申請漏れや、関係者への情報共有ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定し、承認に必要な商談情報を取得します。
  5. 次に、オペレーションで承認を依頼機能を設定し、担当者へ承認依頼を送付します。
  6. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、承認依頼がされた旨を指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、トリガーで取得した商談のステータス情報などをもとに、任意の条件を指定して後続のオペレーションを分岐させることが可能です。
  • 承認を依頼機能では、依頼内容の詳細にSalesforceから取得した商談名などを変数として設定したり、定型文を設定したりと柔軟なカスタマイズができます。
  • Slackへの通知では、通知先のチャンネルを任意で設定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを入れたり、前段のオペレーションで取得した値を変数として埋め込んだりすることも可能です。

■注意事項

  • Salesforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

ステップ1:SalesforceとSlackをマイアプリ連携

はじめに、SalesforceとSlackをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化フローの設定がスムーズに進められますよ!

基本的な設定方法を解説しているナビがありますので、まずはこちらをご覧ください。
今回のフローで使用するSlackのマイアプリ登録方法についてもナビ内で解説しているので、こちらを参考にYoomとの連携を進めてみてくださいね!

 

Salesforce

こちらも同様に登録手順を解説した動画があるので、こちらをご参照ください。

【注意事項】

  • Salesforceは、チームプラン・サクセスプランでのみ利用できるアプリです。
    フリープランやミニプランだと、フローボットのオペレーションやデータコネクトがエラーになってしまうことがあるので、注意してくださいね。
  • なお、有料プラン(チームプラン・サクセスプラン)には2週間の無料トライアルがあるので、まずはトライアルでどんな感じか試してみてください!
  • 参考:Salesforceのマイアプリ登録方法
  • 参考:Salesforceで"Session expired or invalid"というエラーが表示された場合

フローの作成を始める前に

あらかじめYoomと連携するSalesforceで、商談オブジェクトを指定のステータスに更新しておきましょう!
※後続のSalesforceのトリガー設定時のテストで必要になります。

テスト用のため、架空の商談オブジェクトを更新でOKです!

ステップ2:テンプレートをコピーする

ここから、実際にフローを作っていきましょう!
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。以下のバナーをクリックして、テンプレートをコピーしてください。


■概要

Salesforceで管理している商談が特定のステータスに更新された際、手作業で上長に承認を依頼し、関係部署へSlackで通知する業務は、手間がかかる上に連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステータスの更新をトリガーとして、承認依頼からSlackへの通知までの一連の流れを自動化し、こうした営業プロセスにおける課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceを活用しており、商談の承認申請や情報共有の工数を削減したい営業担当者の方
  • 承認プロセスの抜け漏れを防ぎ、営業活動の迅速化を図りたい営業マネージャーの方
  • SalesforceとSlackを連携させて、手作業による情報伝達を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの商談ステータス更新後、自動で承認依頼や通知が実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による承認依頼の申請漏れや、関係者への情報共有ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「商談商品の詳細を複数取得する」アクションを設定し、承認に必要な商談情報を取得します。
  5. 次に、オペレーションで承認を依頼機能を設定し、担当者へ承認依頼を送付します。
  6. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、承認依頼がされた旨を指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、トリガーで取得した商談のステータス情報などをもとに、任意の条件を指定して後続のオペレーションを分岐させることが可能です。
  • 承認を依頼機能では、依頼内容の詳細にSalesforceから取得した商談名などを変数として設定したり、定型文を設定したりと柔軟なカスタマイズができます。
  • Slackへの通知では、通知先のチャンネルを任意で設定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを入れたり、前段のオペレーションで取得した値を変数として埋め込んだりすることも可能です。

■注意事項

  • Salesforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう!

《参考》

コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Salesforceの商談オブジェクトが指定のステータスに更新されたら承認を依頼し、Slackに通知する」という名前で格納されています。
「あれ?テンプレートどこいった?」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね!

ステップ3:Salesforceのトリガー設定

1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」をクリックしましょう。

2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。

3.表示された画面で、詳細を設定します。
「トリガーの起動間隔」を選択してください。基本的には、最短の起動時間で設定することをおすすめします。
※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
ご契約のプランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

4.「マイドメインURL」は、入力欄下の説明に従って、入力してください。
※参考:SalesforceのMy Domainに関するヘルプページ

5.入力を終えたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
取得した値は、後のフロー設定時に活用するので、取得された内容を確認しましょう。

《参考》

取得した値」とは?
取得した値とは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。

確認後、「保存する」をクリックします!

ステップ4:分岐の設定

1.分岐「コマンドオペレーション」をクリックしましょう。

【注意事項】

  • 「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。

2.オペレーションに「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」、取得した値に検知したい項目を設定します。
「分岐条件」は、分岐先の処理を行う条件を設定します。

今回はテンプレートを活用して、以下画像のように設定しています。

設定を終えたら、「保存する」をクリックしてください。

ステップ5:データベースの設定

1.データベースを操作する「商談商品の詳細を複数取得する」をクリックしましょう。

2.「実行アクション」はそのままで問題ありません。

3.「マイドメインURL」は、入力欄下の説明に従って、入力してください。
「オブジェクトのAPI参照名」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。

各項目を入力・確認し、「次へ」をクリックします。

4.詳細設定を行います。
「取得したいレコードの条件は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
※左側2項目は、データベースの項目名と条件を設定します。右側は、項目名に対応した項目を、取得した値から選択します。

入力を終えたら「テスト」を実行し、レコードの取得に成功したら「保存する」をクリックします。

ステップ6:承認依頼の設定

1.「承認を依頼する」をクリックしましょう。

2.承認の詳細を設定します。
「承認者」は、任意でプルダウンから設定してください。

今回は、テンプレートを使用して、以下画像のように選択しています。

3.「承認内容の詳細」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
今回は、以下画像のように入力しました。

4.「承認完了条件」「差し戻し先のオペレーション」は、プルダウンから任意で選択してください。
今回は、デフォルトのままにしています。

各項目を設定・確認し、「保存する」をクリックします。

ステップ7:Slackの設定

1.アプリと連携する「チャンネルにメッセージを送る」をクリックしましょう。

【注意事項】

各項目を確認し、「次へ」をクリックします。

2.API接続設定を行います。
「投稿先のチャンネルID」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。

《参考》
SlackのチャンネルIDの確認方法


「メッセージ」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択できます。
※今回は、以下画像のように設定しました。

《参考》

設定完了後は「テスト」を行い、実際にSlackにデータが通知されることを確認してください。

確認後、保存しましょう。

ステップ8:トリガーボタンをONにして、フローの動作確認をする

全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。
赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう!

Salesforceを使った便利な自動化例

名刺データやデータベースの情報をSalesforceに自動的に格納できます。
Salesforceの取引先情報を基に、自動でデータベース格納やフォルダの作成が可能です。


■概要

毎日Salesforceのレポートを取得して、自動的にSlackに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.営業チームのパフォーマンスをリアルタイムで把握したい方

  • 営業チームリーダーやマネージャー
  • セールスアナリストやビジネスインテリジェンス担当者

2.Salesforceのレポートを日常的に利用している方

  • Salesforceを活用してデータ分析を行っているマーケティング担当者
  • Salesforceのレポートを使って業績を評価している経営者や管理者

3.Slackを日常的に活用している方

  • チーム内でのコミュニケーションをSlackで行っているビジネスチーム
  • 情報共有やタスク管理をSlackで行っているプロジェクトチーム

■このテンプレートを使うメリット

・Salesforceのレポートが毎日自動的にSlackに通知されるため、最新の営業データをチーム全体で共有できます。

・手動でレポートを取得して共有する手間が省けるため、業務効率が向上します。


■概要

Google スプレッドシートで行が更新されたらSalesforceのレコードも更新するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google スプレッドシートを業務で活用している方

・共有シートを管理し、情報共有を行う事務職の方

・複数の営業所とシートを共有し、社員情報の共有を行う人事部の担当者

2.Salesforceで商談管理を行なっている企業

・案件ごとに進捗状況を管理してチームで共有している方

・社内の案件すべてを確認している営業部長

■このテンプレートを使うメリット

Google スプレッドシートはスムーズに情報を蓄積・共有し業務を円滑に進めることに役立ちます。
しかし、情報の更新が行われた際、Google スプレッドシートとSalesforceのどちらも手動で入力することは、非効率的で時間がかかります。

情報の更新を時間をかけないで反映させたいと考える方にこのフローは適しています。
Google スプレッドシートの更新内容を引用してSalesforceの情報も編集することができるため、手作業によるミスを防ぎ、手間を省きます。

■注意事項

・Google スプレッドシート、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


◼️概要

SalesforceとGmailを連携し、YoomのChrome拡張機能を利用して、Salesforceのリード情報ページからYoomのフローボットを1Clickで起動し、Gmailで定型メールを自動的に送信します。

定型メールの内容を自由に変更してご利用ください。

サービス資料などの添付ファイルも併せて送付することが可能です。

◼️注意事項

・Gmail、SalesforceそれぞれのアカウントとYoomを連携してご利用ください。

・YoomのChrome拡張機能をインストールしてご利用ください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Salesforceで管理している顧客情報をもとに、Stripeで都度支払い用リンクを作成し、メールで送付する作業に手間を感じていませんか。手作業での情報入力やメール作成は、入力ミスや送信漏れなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Salesforceの画面からワンクリックでStripeの支払いリンクを生成し、メールを自動送信できるため、これらの課題をスムーズに解消し、請求業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとStripeを活用し、請求書発行や決済業務を行っている営業・経理担当者の方
  • 手作業での支払いリンク作成やメール連絡に時間がかかり、コア業務に集中できていない方
  • 請求関連業務におけるヒューマンエラーを削減し、業務の正確性を向上させたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの画面からStripeの支払いリンク作成、メール送付までを自動化し、これまで手作業で行っていた一連の作業時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記ミスやメールの宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、正確で迅速な請求業務の実現に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとStripeをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChrome拡張機能トリガーを選択し、「レコードの詳細ページから起動」アクションを設定し、Salesforceの任意のレコードページから起動できるようにします。
  3. 次に、オペレーションでStripeの「支払いリンクを作成」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を基に支払いリンクを生成します。
  4. 最後に、オペレーションでメール機能の「メールを送る」アクションを設定し、生成した支払いリンクを本文に含めて指定の宛先に自動でメールを送付します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeの支払いリンク作成アクションでは、商品名や価格、通貨などの各項目に、Salesforceのレコードから取得した情報を変数として設定したり、固定の値を入力したりすることが可能です。
  • メール送付アクションでは、宛先(To, CC, BCC)や件名、本文を自由に設定でき、Salesforceの顧客情報やStripeで作成した支払いリンクを変数として利用し、パーソナライズされた内容のメールを作成できます。

■注意事項

  • SalesforceとStripeのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Salesforce上から直接トリガーを起動させることができます。
  • Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Salesforceに新しいリード情報が登録された際、関連部署や担当者への共有を手作業で行っていませんか。この作業は、対応の遅れや共有漏れにつながる可能性があり、機会損失の原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Salesforceにリードが登録された瞬間に、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能になり、迅速で確実な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceで管理しているリード情報を、リアルタイムでチームに共有したいと考えている方
  • 手作業による情報共有での連絡漏れや、対応の遅延に課題を感じている営業担当者の方
  • 部署間の情報連携を円滑にし、営業活動全体のスピードを向上させたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceにリードが登録されると自動で通知が飛ぶため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮し、本来の営業活動に集中できます。
  • 手作業による通知の漏れや、情報の誤伝達といったヒューマンエラーを防ぎ、リードへの迅速なアプローチが可能になります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を任意のスペースに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatのオペレーションでは、メッセージを送信するスペースや宛先を任意で設定できます。
  • 通知するメッセージの本文には、Salesforceのトリガーで取得したリード情報(会社名、担当者名、リードソースなど)を変数として自由に埋め込み、カスタマイズすることが可能です。

注意事項

  • SalesforceとGoogle ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

■概要

Salesforceで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Salesforceを顧客情報の一元管理場所として使用している企業

・取引先ごと情報管理を行う業務担当

・リード管理を行い、関連情報を蓄積する業務の方

・案件ごとに状況を登録してチームで共有している方

2.Google Driveを活用してファイル管理をしている方

・担当企業ごとのフォルダを作成している方

・管理するデータをわかりやすく共有したい方

■このテンプレートを使うメリット

Google Driveはファイルの一元管理に適したツールです。
併せてSalesforceを活用して顧客情報を管理しGoogle Driveで管理するファイルと関連付けることで、必要な情報へのアクセスをスムーズにします。
しかし、Salesforceへ取引先の登録のたびに、毎回Google Driveに手作業でフォルダを作成するのは、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼす可能性があります。

チーム全体の業務進行をよりスムーズにしたいと考える方にこのフローは適しています。
このテンプレートを使用するとSalesforce上で取引先が追加されると自動でGoogle Driveに取引先のフォルダを作成し、手作業を省きます。
フォルダ作成を自動化し手作業でかかっていた時間を他の業務に充てることで、チーム全体の生産性の向上につながります。

■注意事項

・Salesforce、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Salesforceの商談情報が登録されたら、Googleスプレッドシートに商談情報を追加するフローです。

Googleスプレッドシートに追加するタスクの内容などは自由にカスタマイズが可能です。

■注意事項

・Salesforce、GoogleスプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。

・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


◼️概要

Salesforceに新しいリードが登録されたら、指定のSlackチャンネルに通知します。

チャットツールにアクセスせずに、リード情報を自動的に展開することができます。

また、通知先のSlackチャンネルは任意のチャンネルを指定することが可能です。

◼️設定方法

①アプリトリガーからSalesforceを選択し、以下の設定を行ってテスト・保存します。

・アクション:リードオブジェクトに新規リードが登録されたらを選択します。

・トリガー起動間隔:5分に設定します。

・マイドメインURL:指定のマイドメインURLを入力します。

②+マークを押し、アプリと連携するオペレーションからSlack選択して、以下の設定後テスト・保存します。

・アクション:チャンネルにメッセージを送るを選択します。

・投稿先のチャンネルID:指定のチャンネルIDを候補から選択します。

・メッセージ内容:①で取得したアウトプット含め、任意の文字列を入力します。

・アウトプットを動的に埋め込む設定詳細はこちらをご参照ください。

◼️注意事項

・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。

※連携(マイアプリ登録)に関してはこちらをご参照ください。

・Slackの投稿先のチャンネルIDやSalesforceの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Salesforceの取引先情報をもとに契約書を作成し、完成した書類をNotionに格納する一連の作業は、正確性が求められる一方で手間がかかるのではないでしょうか。各ツールを手作業で操作していると、情報の転記ミスや管理漏れが発生し、業務のボトルネックになることも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Salesforce上の操作を起点に、契約書の発行からNotionへの格納までを自動化でき、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceの取引先情報をもとに、手作業で契約書を作成している営業担当者の方
  • 作成した契約書をNotionで管理しており、手動でのアップロード作業に手間を感じている方
  • SalesforceとNotionを連携させ、契約管理業務の効率化を目指す情報システム担当の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの情報を基に契約書が自動で発行されNotionに格納されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記やファイルの添付作業が不要になるため、入力間違いや格納漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Salesforce、Google ドキュメント、NotionをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChrome拡張機能トリガーを選択し、Salesforceの取引先ページからフローボットを起動できるように設定します。
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードを取得する」アクションを設定し、起動元の取引先情報を取得します。
  4. その次に、オペレーションでGoogle ドキュメントの「書類を発行する」アクションを設定し、取得した取引先情報をもとに契約書を発行します。
  5. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、発行した契約書と関連情報をデータベースに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google ドキュメントの「書類を発行する」オペレーションでは、あらかじめ作成しておいた雛形書類を指定することで、任意のレイアウトに基づいたPDF書類の作成が可能です。
  • Notionへのレコード追加設定では、情報を追加したいデータベースIDを指定し、前工程で取得した情報(アウトプット)をNotionのレコードにマッピングして、追加する内容をカスタムしてください。

■注意事項

  • Salesforce、Google ドキュメント、NotionとYoomを連携してください。
  • Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要

名刺画像を入力フォームにアップロードすると、OCRで自動的に名刺から必要な情報を抽出し、Salesforceのリードオブジェクトに情報を格納します。

展示会やイベントで獲得した名刺データで集めた名刺情報をSalesforceに登録する際などにご活用いただけます。

名刺画像はスマホなどで撮影した画像でも問題なくご利用いただけます。

■設定方法

1.名刺データを収集するためのフォームを設定します。「名刺データから文字を読み取る」アクションで抽出したい項目を設定してください。

2.「リード情報を追加する」アクションで読み取ったデータをSalesforceのリードオブジェクトに自動的に格納します。

注意事項

名刺データをご用意ください。

・SalesforceとYoomの連携設定が必要です。

・Yoomのチームプラン以上でご利用いただけます。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

まとめ

Salesforceの承認プロセスを自動化することで、これまで手作業で行っていた承認依頼の作成や関係者への通知といった煩雑な作業の手間を大幅に削減し、ヒューマンエラーや確認漏れによるプロセスの遅延を防ぐことができます。
これにより、営業担当者や管理者は承認フローの停滞を心配することなく、よりスピーディーな意思決定と、商談活動や戦略立案といったコア業務への集中が可能になります!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作でSalesforceを中心とした様々な業務フローを簡単に構築できます。
もしSalesforceの承認プロセス自動化や、関連する業務の効率化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひYoomアカウントの無料登録をして、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

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よくあるご質問

Q:複数の承認者(二次承認など)を設定できますか?

A:

はい、できます。Yoomの「承認を依頼する」オペレーションは、1人の承認者に限定されません。
複数の「承認を依頼する」オペレーションをフローに組み込み、それぞれに別の承認者を設定することで、一次承認者が承認した後に二次承認者にリクエストが送られるといった自動化も実現可能ですよ!

Q:Slack以外のツール(TeamsやChatwork)にも通知できますか?

A:

はい、GmailやOutlookといったメールツールや、ChatworkやMicrosoft Teamsなどのチャットツールに通知することも可能です。
Yoomを使った連携可能なアプリは多岐にわたるため、【連携アプリ一覧】をご確認ください。

Q:商談金額など、ステータス以外の条件で分岐できますか?

A:

はい、可能です。今回は「商談オブジェクトのレコード追加・更新」をトリガーにしていますが、Salesforceのさまざまなアクションをきっかけにフローを起動し、他のツールへデータを連携できます。
たとえば一定の商談金額以上の場合に承認プロセスを挟みたい場合は、「分岐する」オペレーションの条件設定時に「取得した値」に「金額」を設定し、真ん中を「値より大きい」、右側に金額を指定することで、一定の商談金額以上の場合にのみ承認プロセスへ進むようにできますよ!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
Kanade Nohara
Kanade Nohara
SE・プログラマー、新卒採用アシスタントやテーマパークアクターなど、多種多様な業務の経験があります。 その中でもSE・プログラマーでは、企業のシステムを構築し業務効率化に取り組んでいました。 Yoomを使い、業務の負担を軽減するための実践的なアプローチ方法を、丁寧にわかりやすく発信していきます。
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