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「Dripに登録された購読者の情報を、いちいち手入力でMicrosoft Teamsで通知するのは面倒…」
「チームへの情報共有が遅れたり、転記ミスが発生したりして困っている…」
DripとMicrosoft Teamsのデータを手作業で連携しようとすると、このような課題が発生してしまいますよね。
もし、<span class="mark-yellow">Dripでイベントが発生したことをトリガーに、その情報をMicrosoft Teamsへ自動で通知する仕組み</span>があれば、これらの悩みから解放されるでしょう。より迅速で正確なチーム連携が実現すれば、本来注力すべきマーケティング戦略の立案や顧客対応といったコア業務に集中できる時間も生み出すことができますよ!
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定可能です。ぜひこの機会に導入して日々の業務をさらに効率化させましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">DripとMicrosoft Teamsを連携するためのテンプレート</span>が用意されています。
今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!
DripとMicrosoft TeamsのAPIを連携させれば、これまで手作業で行っていた情報共有やデータ登録を自動化し、業務効率を向上させることが可能になります。
ここでは、具体的な自動化例をいくつかご紹介します。
アカウントを登録(たったの30秒で完了!)した後、「試してみる」ボタンをクリックするだけで、すぐにDripとMicrosoft Teamsの連携を体験できますよ。
気になる内容があれば、ぜひお試しください!
Dripに新しい購読者(Subscriber)が登録されたタイミングで、その購読者の情報をMicrosoft Teamsの指定したチャネルに自動で通知するフローです。
<span class="mark-yellow">マーケティング部門が獲得した新しいリード情報をリアルタイムで営業部門や関連チームに共有できる</span>ため、迅速なアプローチやフォローアップが可能となり、機会損失を防げるでしょう。
Dripの購読者に特定のタグ(「重要顧客」「アップセル候補」など)が付与された際に、その情報をMicrosoft Teamsに自動で通知します。
<span class="mark-yellow">顧客のステータス変化や重要なアクションを関係者が素早く把握できる</span>ようになることで、営業やカスタマーサクセスがタイムリーに対応できる体制を構築できます。
それでは実際に、DripとMicrosoft Teamsを連携させたフローの作成方法を解説していきます!
Yoomを使用してノーコードで設定をしていくので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
この記事では、先程ご紹介した「DripでSubscriber CreatedされたらMicrosoft Teamsに通知する」フローを作成します。
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
先ずは、Yoomと連携させたいDripアカウントとMicrosoft Teamsアカウントを「マイアプリ」に登録しましょう。
この設定は初回のみ必要です。
① Dripのマイアプリ登録
マイアプリ画面に、Dripが追加されていることを確認してください。
② Microsoft Teamsのマイアプリ登録
※ 既にサインインしているアカウントがある場合、以下のような画面が表示されます。
Microsoft Teamsも追加されていれば、このフローで使用するアプリのマイアプリ登録は完了です。
Yoomのフローボットテンプレートから使用するテンプレートを選び、「このテンプレートを試す」をクリックすると、テンプレートがコピーされます。
ここでは、冒頭でご紹介したテンプレートを使用するため、以下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
そうすると、Yoomのワークスペースにテンプレートがコピーされ、自動化フローの設定画面(フローボット)が開きます。
「OK」をクリックして、フローの設定に進みましょう。
以降、コピーしたフローボットには、プロジェクト一覧の「マイプロジェクト」からアクセスできます。
先ずは、フローの起点となるトリガーアクションを設定していきます。
それでは、Dripで購読者が作成されたことをMicrosoft Teamsに通知する設定を行いましょう。
フロー画面に戻り、「全ての設定が完了しました!」と表示されていればフローの設定は完了です。
早速フローを稼働させるのであれば、「トリガーをON」をクリックします。
あとで稼働させる場合は、フロー画面のトリガースイッチをクリックすることで、トリガーをONにできます。
トリガーをONにしたら、実際に動作することを確認しましょう。
Dripで購読者を作成し、その情報がMicrosoft Teamsの指定したチャネルに通知されていれば成功です。
今回のフローボットをベースに、他にも様々な作業の自動化が実現できます!
是非、Yoomの便利な機能をお試しください。
今回はDripからMicrosoft Teamsへデータを連携する方法をご紹介しましたが、反対にMicrosoft TeamsからDripへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Microsoft Teamsのチャネルに特定のメッセージ(「新規購読者」など)が送信されたことをきっかけに、Dripに新しい購読者を自動で作成するフローです。
営業担当者がTeams上で獲得したリード情報などを投稿するだけで、<span class="mark-yellow">自動的にDripのリストに登録されるため、直ぐにマーケティングアプローチを開始できる</span>ようになります。
リード情報の連携漏れを防ぎ、スムーズな顧客管理を実現しましょう。
同じようにして、特定のメッセージがMicrosoft Teamsに送信された際に、その情報を基にDripの指定したEメールキャンペーンへユーザーを自動で登録することも可能です。
<span class="mark-yellow">Teams上での顧客対応や社内コミュニケーションの流れを止めずにマーケティングキャンペーンへの誘導が完了する</span>ため、手動での登録作業や登録漏れのリスクをなくしてリードナーチャリングを効率化できます。
DripやMicrosoft TeamsのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Dripで購読者が作成されたらGoogle ChatやOutlookに通知したり、Microsoft Excelに購読者情報を追加したりできます。また、Dripで購読者がLeadになったり作成されたりした際に、MemでNoteを作成したり保存したりといった自動化も可能です。
毎月の月末にフローボットを起動してMicrosoft Teamsに通知したり、Microsoft Teamsのチャンネルに投稿されたら、Outlookでメールを自動送信したりできます。また、BacklogやZendeskに課題やチケットが作られたらMicrosoft Teamsに通知したりすることも可能です。さらに、毎日Notionデータベース内のタスクから本日が期限のものを抽出し、一括でMicrosoft Teamsに通知するといった自動化も行えます。
DripとMicrosoft Teamsの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">購読者情報などを転記する作業の手間や、それに伴う共有の遅延、入力ミスといった課題を解消できます。</span>
マーケティング部門と他部門との連携が強化され、顧客への対応速度と質が向上することで、担当者がより戦略的なコア業務に集中できる環境を整えられるでしょう!
今回ご紹介したような自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、こちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:連携がエラーになった際、どのように検知・対処できますか?
A:作成したフローボットでエラーが発生した場合、Yoomアカウントを登録したメールアドレス宛てに通知が送信されます。通知に記載されているURLからエラー内容を確認し、フローボットの停止や再実行といった対応を行ってください。
Q:通知が多すぎて、Microsoft Teamsの重要な会話が埋もれてしまいませんか?
A:フローボットの設定画面で「Subscriber Created」の下に繋がる「+」をクリックしてください。ここで「分岐」のオペレーションを追加することで、特定の条件に一致する購読者のみをMicrosoft Teamsに通知することが可能になります。
あるいは、Yoomとの連携用チャネルをMicrosoft Teamsに作成することで、他の重要な会話を流すことなく通知を受け取ることができます。
参照:「分岐」の設定方法
Q:作成した自動化フローは、担当者以外も編集・管理できますか?
Yoomのワークスペースにメンバーを追加することで、作成したフローをメンバーに共有できるようになります。
異なるワークスペースで作成したフローもテンプレートとして公開することで、公開用URLを共有されたメンバーがコピーできるようになります。