※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
LINE公式アカウントを使って、日々多くのメッセージをやり取りしている企業や個人事業主の方々にとって、メッセージの管理や整理が頭を悩ませる問題となることは少なくありません。
手動でメッセージを収集し、Google スプレッドシートに入力していく作業には時間と労力がかかり、ヒューマンエラーが発生するリスクもあります。
しかし、もしこの作業を自動化できれば、業務効率が向上し、コア業務にもっと集中できるようになります。
Yoomを活用すれば、LINE公式アカウントから送られたメッセージを、Google スプレッドシートに自動で記録することができます。
これにより、手作業によるデータ入力の手間を削減し、エラーのリスクを防ぎつつ、業務の効率化を実現できます。
このページでは、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをノーコードで連携する方法をご紹介します。
とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートを連携するためのテンプレートが用意されています！
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
LINEで受信したメッセージをGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受信したメッセージの管理に、手間を感じていませんか？手作業での転記は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受け取るだけで、自動的にGoogle スプレッドシートへ内容が追加されるため、こうした定型業務を効率化し、顧客からの問い合わせ管理などを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで顧客からの問い合わせや予約を受け付けている店舗や企業の担当者の方
・LINEで収集した情報をGoogle スプレッドシートで管理しており、転記作業に手間を感じている方
・手作業による入力ミスや対応漏れを防ぎ、データ管理の品質を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそくLINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「LINE公式アカウントで受信したメッセージをGoogle スプレッドシートに追加する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- LINE公式アカウントのトリガー設定およびGoogle スプレッドシートのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
LINEで受信したメッセージをGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受信したメッセージの管理に、手間を感じていませんか？手作業での転記は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受け取るだけで、自動的にGoogle スプレッドシートへ内容が追加されるため、こうした定型業務を効率化し、顧客からの問い合わせ管理などを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで顧客からの問い合わせや予約を受け付けている店舗や企業の担当者の方
・LINEで収集した情報をGoogle スプレッドシートで管理しており、転記作業に手間を感じている方
・手作業による入力ミスや対応漏れを防ぎ、データ管理の品質を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1：LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
LINE公式アカウントのマイアプリ連携
アプリ一覧の検索窓からLINE公式アカウントの連携を検索し、クリックします。
以下の画面が表示されるので、「アカウント名」と「アクセストークン」を入力し追加を押してください。
※詳しい登録方法は「LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法」をご確認ください。
Google スプレッドシートのマイアプリ連携
基本ナビの手順に沿って登録してください。
ステップ2：テンプレートをコピーする
次にYoomのテンプレートサイトから使用するテンプレートをコピーします。
テンプレートを活用すれば、あらかじめ大枠が作成されており、それに沿って設定するだけで完成します。下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
LINEで受信したメッセージをGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受信したメッセージの管理に、手間を感じていませんか？手作業での転記は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受け取るだけで、自動的にGoogle スプレッドシートへ内容が追加されるため、こうした定型業務を効率化し、顧客からの問い合わせ管理などを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで顧客からの問い合わせや予約を受け付けている店舗や企業の担当者の方
・LINEで収集した情報をGoogle スプレッドシートで管理しており、転記作業に手間を感じている方
・手作業による入力ミスや対応漏れを防ぎ、データ管理の品質を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ステップ3：LINE公式アカウントのトリガー設定
ここからはフローボットの設定を進めていきます。
まず、「ユーザーからメッセージを受けとったら」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に切り替わります。
LINE公式アカウントと連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。
次の画面でWebhookURLをコピーし、対象アプリの管理画面で設定を行う必要があります。
赤枠箇所をクリックしてURLをコピーし、注意事項に記載されている説明に沿って操作を行いましょう。
詳しい設定方法については「LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法」も合わせてご参照ください。
操作が完了したら、テストを行うのでトリガーとなるイベント【メッセージを受けとる】を実行しましょう。
メッセージ内容は架空の情報でOKです。
実行したらYoomに戻り「テスト」をクリックしてください。
テストが成功すると、下記のような取得した値が表示されます。
取得した値はこのあとの設定でも使用します。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
メッセージの内容が反映していればOKです。「完了」を押して次に進みましょう！
ステップ4：Google スプレッドシートのアクション設定
Google スプレッドシートにメッセージを追加する設定を行います。
まずは、メッセージを記録するシートを作成しておきましょう。今回は以下のようなスプレッドシートを作成しました。
作成が完了したらYoomに戻り「レコードを追加する」をクリックしてください。
クリックすると以下の画面に切り替わります。
Google スプレッドシートと連携するアカウントに間違いがないかを確認してください。
データベースの連携を行います。
「スプレッドシートID」と「スプレッドシートのタブ名」は、【候補】から先ほど作成したシートを選択してください。
「テーブル範囲」は、作成したシートに合わせて直接入力します。
全ての設定が完了したら、「次へ」をクリックしましょう。
「追加するレコードの値」を、取得した値を引用してそれぞれ設定していきます。
取得した値を活用することで、トリガーが実行されるたびに最新の値が反映されます。
全ての設定が完了したら「テスト」をクリックしましょう。
テストに成功すると、以下の画面が表示されます。
また、実際にレコードが追加されるので、Google スプレッドシートを確認してみましょう。
確認できたら、Yoomに戻り「完了」を押してください。
ステップ5：トリガーをONにして起動準備完了
これですべての設定が完了です。
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
作成したフローボットが正常に動作するか確認しておきましょう！お疲れさまでした。
以上が、LINE公式アカウントで受信したメッセージをGoogle スプレッドシートに追加するフローの連携手順になります！
LINE公式アカウントを使ったその他の自動化例
Yoomを使ってLINE公式アカウントのAPIを活用すれば、自動的にメッセージを送信したり、ユーザーからのメッセージを受け取ることが可能です。
他にもLINE公式アカウントを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
例えば、フォーム、Zoom、kintoneからの情報でLINE公式アカウントへ自動通知し、HRMOS勤怠への打刻も連携できます。
Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みの対応に追われていませんか？回答があるたびに手動で確認し、関係者に通知するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると同時に、指定したLINE公式アカウントへ自動で通知できるため、迅速な対応と確認漏れの防止を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みへの対応を迅速化したい方
・フォームの回答内容をLINE公式アカウントで迅速に関係者へ共有したい方
・手作業による通知の手間を省き、対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
■注意事項
・GoogleフォームとLINE公式アカウントとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・LINE公式アカウントでメッセージを送信する場合、予めユーザーIDが必要となります。ユーザーIDの確認方法は以下をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/10756296
LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、freee人事労務に残業申請を作成する
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■概要
「LINE公式アカウントからメッセージが送信されたら、freee人事労務に残業申請を作成する」ワークフローは、LINE公式アカウントへの入力をトリガーに、freee人事労務へ残業申請を自動登録する業務ワークフローです。
申請漏れや入力ミスを防ぎつつ、管理者への通知も自動化してスムーズな承認を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで残業申請を受け付けている企業の人事担当者の方
・freee人事労務への申請登録が手作業で煩雑になっている方
・従業員の申請工数を減らし、ミスや漏れを抑制したいチームリーダーの方
・メッセージ連携を活用して、承認フローを迅速化したい経営者の方
■注意事項
・LINE公式アカウント、freee人事労務のそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントから特定のメッセージが送信されたら、MediumにPostを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取ったメモやアイデアを、後からMediumにまとめ直す作業に手間を感じていませんか。
手作業での転記は時間がかかるだけでなく、コピーミスや投稿忘れの原因にもなります。
このワークフローは、LINE公式アカウントとMediumを連携させることで、特定のメッセージ送信をきっかけにMediumへ自動で記事を作成できるため、アイデアを即座にコンテンツとしてストックすることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントをメモ代わりにし、Mediumへ効率的に記事投稿をしたい方
・LINE公式アカウントとMediumを連携させ、コンテンツ作成フローを自動化したい方
・思いついたアイデアをLINEからMediumへ即座に下書きとして保存したいクリエイターの方
■注意事項
・LINE公式アカウント、MediumのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントから特定のメッセージが送信されたら、Codaのテーブルに行を追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージを、手作業でCodaのテーブルに転記していませんか？
この定型的な作業は時間がかかり、入力ミスが発生する可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとCodaを連携し、特定のメッセージが送信された際に自動でCodaのテーブルに行を追加できます。
手作業による転記作業をなくし、顧客情報を正確かつ迅速に管理することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・CodaとLINE公式アカウントを使い、顧客からの情報を手作業で管理している方
・LINE公式アカウントからの問い合わせ対応を効率化し、Codaで一元管理したい方
・CodaとLINE公式アカウントの連携を通じて、定型業務の自動化を進めたい方
■注意事項
・LINE公式アカウント、CodaのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントでファイルを受け取ったらGoogle Driveにアップロードする
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで顧客からファイルを受け取る際、都度手動でダウンロードしGoogle Driveに保存する作業は手間がかかり、保存漏れといったミスの原因にもなり得ます。このワークフローは、LINE公式アカウントでファイルを受信した際に、自動でGoogle Driveの指定フォルダへアップロードする処理を実現します。これにより、手作業によるファイル管理を効率化し、対応の迅速化と確実な情報共有を可能にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントで顧客対応を行い、ファイル管理を効率化したいと考えている方
・手作業によるファイルのダウンロード忘れや、保存先の間違いといったミスを防ぎたい方
・顧客から受け取ったファイルを、社内やチームで迅速に共有する仕組みを構築したい方
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントで受信した特定条件の内容をもとに、CopperにPersonを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせやリード情報を、都度手作業でCopperに入力していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、転記ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、CopperとLINE公式アカウントを連携させ、特定のメッセージ受信をトリガーに自動でPersonを作成できるため、こうした課題を解決し、顧客管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウント経由の情報を手作業でCopperに入力しているご担当者の方
・CopperとLINE公式アカウントを連携させ、顧客管理の自動化を目指している方
・手作業によるデータ入力ミスをなくし、業務の正確性を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、CopperのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知する
試してみる
LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知するフローです。
■注意事項
・LINE公式アカウントとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
kintoneにレコードが追加されたら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
kintoneに新しいレコードが追加されたら、LINE公式アカウントにレコード内容を通知するフローです。
フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントへの通知とHRMOS勤怠への出勤の打刻登録を自動化する
試してみる
■概要
「フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントへの通知とHRMOS勤怠への出勤打刻登録を自動化する」業務ワークフローです。
フォームで申請を受け取ると、LINE公式アカウントへ通知し、そのままHRMOS勤怠に出勤打刻を自動登録。
手動連携の手間ゼロ。
■このテンプレートをおすすめする方
・フォームで申請を受け、LINE公式アカウントでスムーズに確認したい方
・HRMOS勤怠への打刻もれや二重登録を防ぎたい勤怠管理担当の方
・複数ステップの処理を一度にまとめて効率化したい総務・人事部の方
■注意事項
・LINE公式アカウント、HRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Zoomでミーティングが作成されたら、LINE公式アカウントで通知する
試してみる
■概要
セミナーやオンラインミーティング作成時、開催案内はどのように管理されていますか？Zoomでミーティングを作成した後、手作業でLINE公式アカウントから通知を送るのは手間がかかり、連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、ZoomとLINE公式アカウントのAPI連携により、ミーティング作成をトリガーにセミナーの案内を自動で通知できます。セミナーなどの管理業務を効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomで開催するセミナー連絡を効率化したいと考えている方
・LINE公式アカウントを活用し、セミナーの案内連絡を自動化したいマーケティング担当者の方
・API連携を活用して、手作業によるセミナーの案内業務をなくしたい方
■注意事項
・Zoom、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
まとめ
LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたデータ転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者はより迅速に正確な情報に基づいて業務を進められ、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひYoom会員登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：メッセージ本文以外にどんな情報を記録できますか？
A：
本文以外には、「Webhookイベントタイプ」「ユーザーID」「タイムスタンプ」「メッセージID」といった情報を取得でき、自動で記録することができます。
Q：特定のキーワードを含むメッセージだけを記録できますか？
A：
可能です！
「ユーザーからメッセージを受けとったら」トリガーの直下に、「分岐」オペレーションを追加することで、特定のキーワードを含むメッセージだけを自動化できるようになります。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。
無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。
Q：連携が失敗した場合どうなりますか？
A：
連携が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
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