Zendeskの新規チケットを条件判定後にSalesforceへ自動登録するフローです。転記作業を省き入力ミスを防ぎ、作業時間を短縮し、サポートと営業の情報共有を迅速にして対応品質を保ちます。

Zendeskの新規チケットを検知し、Salesforceに即レコードを作成するフローです。転記作業をなくし、入力ミスを抑えてサポートと営業の連携を円滑にします。

Zendeskでチケットが新たに作成されたらSalesforceの取引先オブジェクトの活動情報にチケットの内容を連携するフローボットです。サポートチームが対応したチケット内容をSalesforce上で確認することが可能です。Zendeskでチケットが作成されたらチケットの送信者情報を取得し、送信者のメールアドレスと一致するSalesforce内の取引先責任者を検索します。検索にヒットした取引先責任者に紐づく取引先レコードにチケット情報を登録します。‍

Zendesk Sellで作成されたリードを即座にSalesforceへ登録するフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止に役立ち、営業データの精度とチームの生産性を高めます。

Salesforceの商談登録を契機にZendeskへチケットを自動作成し、両サービス間の連携を自動化するフローです。転記作業と確認工数を減らし入力ミスを抑え、営業とサポートの情報共有を円滑にします。

YoomでSalesforceの商談登録を合図にZendeskチケットを自動作成するフローです。転記作業の時間と入力ミスを減らし、営業とサポートの情報共有を円滑にします。