■概要
LINE WORKSでメッセージが投稿されたら、Difyのチャットボットで自動生成し返答するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.社内FAQの効率化を図りたい方
・従業員からの質問にAIが自動回答することで担当者の負担を軽減して対応時間を短縮したい方
2.社内コミュニケーションを活性化させたい方
・従業員が気軽に質問・相談できる環境を構築して情報共有を促進したい方
3.LINE WORKSを社内ポータルとして活用している企業
・従業員がLINE WORKS上でAIによる情報提供やサポートを行い利便性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSは、社内コミュニケーションを円滑にするためのツールとして多くの企業で導入されていますが、担当者がすべての質問に答えるのは大変な作業です。
特に、従業員からの[よくある質問]や[簡単な質問]に時間を取られるのは、担当者にとって負担が大きくなり、本来の業務に集中できない原因にもなります。
LINE WORKSとDifyを連携することで社内コミュニケーションを効率化し質問対応の負担を軽減することで担当者の生産性向上に繋がります。
また社員が必要な情報をいつでも得られる環境を構築することで企業全体の業務の効率化を図ることも可能になります。
■注意事項
・Dify、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携させてください。
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