■概要
Chat Plusでのお客様対応において、問い合わせ内容を確認し、適切な回答を作成して担当者へ共有する一連の作業に手間を感じることはないでしょうか。
このワークフローは、Chat Plusに新しいチケットが作成されると、その内容を基にDifyがAIで回答案を自動で生成し、Google Chatへ通知します。
これにより、問い合わせ対応の初動を迅速化し、返信内容の質を一定に保つことを支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項