■概要
CallConnectで電話を着信したらGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.CallConnectを便利に活用したい方
・CallConnectを使っており、電話の着信を見逃すことが多いと感じている方
・効率的に電話対応をし、重要な着信を確実に把握したいと考える方
2.Google Chatを日常的に利用している方
・Google Chatを活用してチーム内でのコミュニケーションを円滑に行っている方
・重要な通知を見逃さず、迅速に対応したいと考える方
■このテンプレートを使うメリット
CallConnectとGoogle Chatを連携させることで、着信の情報を迅速に把握できるというメリットがあります。
これにより、電話の内容に迅速に対応することが可能となり、顧客対応の質が向上します。
重要な電話を見逃さず、迅速に対応することで、顧客満足度が向上し、ビジネスの信頼性が高まるでしょう。
また、Google Chatに通知が来るため、チームメンバーとの情報共有がスムーズに行えます。
これにより、担当者間での連携が強化され、効率的なチームワークが実現します。
■注意事項
・CallConnectとGoogle ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。
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