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件名が特定の条件にマッチしたOutlookのメール内容をChatworkに通知する

件名が特定の条件にマッチしたOutlookのメール内容をChatworkに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Outlook
Chatwork
を自動連携できます。
■概要
Outlookで受信する大量のメールの中に、重要な連絡が埋もれてしまい、対応が遅れてしまった経験はないでしょうか。特に、お問い合わせや特定のアラートなど、即時対応が求められるメールの見落としは避けたいものです。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を持つメールを受信した際に、その内容を自動でChatworkに通知できます。これにより、重要な情報を把握し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Outlookで受信する顧客からの問い合わせメールを見落とさずに、チームで共有したいと考えている方
  • 特定のシステムアラートや通知メールを、Chatworkを通じて検知したい情報システム担当者の方
  • 複数のメールアカウントを管理しており、特定のメールに関する手動での通知作業を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Outlookで特定のメールを受信した際に、自動でChatworkに通知されるため、常にメールを監視する手間を減らし、コア業務に集中できます。
  • 手動での確認や転送作業が不要になることで、重要なメールの見落としや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応の確実性を高めます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、OutlookとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、受信したメールの内容を任意のルームに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Outlookのトリガー設定では、通知のきっかけとしたいメールの件名に含まれるキーワードを任意で設定してください。例えば「お問い合わせ」や「【重要】」など、業務に合わせた条件を指定できます。
  • Chatworkに通知するメッセージ内容は、Outlookで受信したメールの件名、本文、送信者アドレスなどの情報を組み合わせて自由にカスタマイズできます。

■注意事項
  • OutlookとChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
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