■概要

LINE公式アカウントで会員登録を受け付けているものの、届いた情報をECサイトの顧客情報として手入力で登録する作業は、手間がかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、WooCommerceに顧客情報を自動で作成できます。
会員登録から顧客管理までをスムーズに連携するため、業務の効率化が見込めます。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE公式アカウントで集客し、手作業でWooCommerceに顧客登録している方
• 手入力による顧客情報の登録ミスや対応漏れなどの課題を解消したい方
• 顧客登録業務を自動化し、マーケティング施策に時間を割きたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE公式アカウントで情報を受け取った後、WooCommerceへの顧客登録が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を削減できます。
• 手動でのデータ転記作業がなくなることで、名前や連絡先などの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとWooCommerceをYoomと連携します。
2. トリガーでLINE公式アカウントの「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. 次に、AI機能「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから顧客情報（氏名、メールアドレスなど）を抽出します。
4. 最後に、オペレーションでWooCommerceの「顧客の作成」を選択し、前のステップで抽出した情報を利用して新しい顧客を作成するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 「テキストからデータを抽出する」では、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容を引用し、そこから抽出したい項目を任意に設定できます。
• 「顧客の作成」では、前段のAI機能で抽出した情報を引用・設定できます。

■注意事項

• WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。