Googleフォームの回答内容をもとにBowNowにリード情報を作成する

■概要

Webサイトに設置したGoogleフォームからの問い合わせや資料請求の情報を、手作業でMAツールのBowNowに登録していませんか？この作業は手間がかかる上に、転記ミスや対応漏れが発生するリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると、その内容を自動でBowNowにリード情報として作成でき、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• GoogleフォームとBowNowを併用し、リード管理を手作業で行っている方
• 問い合わせや資料請求への対応速度を向上させたいマーケティング担当の方
• リード情報の入力ミスや漏れを防ぎ、データ精度を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Googleフォームの回答を自動でBowNowに登録するため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業でのデータ転記がなくなることで、入力間違いや対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、GoogleフォームとBowNowをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでBowNowを選択し、「リード情報を作成」アクションを設定し、フォームの回答内容を各項目にマッピングします。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• BowNowの「リード情報を作成」アクションでは、どの項目にどの情報を登録するかを自由に設定できます。例えば、Googleフォームで取得した「氏名」や「メールアドレス」などの回答内容を、BowNowの対応する項目にそれぞれ紐付けます。

■注意事項

• GoogleフォームとBowNowのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133