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Googleフォームで受信した問い合わせ内容をPerplexityで分析して返信案を作成し、通知する
Googleフォーム Perplexity Slack

Googleフォームで受信した問い合わせ内容をPerplexityで分析して返信案を作成し、通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleフォーム
Perplexity
Slack
を自動連携できます。
■概要
Googleフォームに届くお問い合わせへの対応で、一件ずつ内容を確認し、返信文を作成する作業に時間を要していませんか? また、担当者によって回答の質にばらつきが出てしまうことも課題になりがちです。 このワークフローを活用すれば、Googleフォームで受信した問い合わせ内容をAIのPerplexityが分析し、自動で返信案を作成、Slackへ通知する一連の流れを構築できます。これにより、問い合わせ対応の効率化と品質の安定化が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Googleフォームを活用した問い合わせ対応の工数を削減したいカスタマーサポート担当者の方
  • AIを活用して、顧客への返信速度や対応品質を向上させたいと考えているチームリーダーの方
  • 問い合わせの一次対応を自動化し、より重要なコア業務へ集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • フォームの回答受信から返信案の作成までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた対応時間を短縮することができます
  • Perplexityが問い合わせ内容に基づいた返信案を生成するため、担当者ごとの回答のばらつきを抑え、対応品質の均一化に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、Googleフォーム、Perplexity、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでPerplexityの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームの回答内容を元に返信案を生成するように指示します
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、生成された返信案を指定のチャンネルに通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Googleフォームのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームのIDを任意で設定してください
  • Perplexityでテキストを生成するアクションでは、使用するモデルや、返信案を生成するためのプロンプト(指示文)を任意で設定できます
  • Slackへの通知アクションでは、メッセージの投稿先チャンネルや通知するメッセージ内容を任意で設定してください
■注意事項
  • Googleフォーム、Perplexity、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
類似したテンプレートをご紹介!
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Perplexity
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Gmailで受信した問い合わせ内容をPerplexityで分析して返信案を作成し、通知する
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Gmail
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Perplexity
Gmailで特定ラベルのメールを受信したら、Perplexityで翻訳してMicrosoft Excelに追加する
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Perplexity
Asana
Asanaに作成されたタスクをPerplexityでタスクの詳細説明を生成してコメントを追加する
Asanaでタスクが追加されるとPerplexityが内容をもとに説明文を自動生成しコメントするフローです。説明作成や情報収集の手間を抑え、タスク共有の抜け漏れを防ぎます。
Gmail
Perplexity
Slack
Gmailで特定ラベルのメールを受信したら、Perplexityで翻訳してSlackに通知する
Gmailで特定ラベルのメールを受信したらPerplexityで翻訳しSlackへ共有するフローです。翻訳作業や情報共有の手間を減らし、対応漏れや入力ミスを抑えながら海外案件の進行を円滑にします。
Google スプレッドシート
Perplexity
Google スプレッドシートに行が追加されたら、Perplexityで内容を補完し別のシートに結果を追加する
Google スプレッドシートに行を追加するとPerplexityのAIで内容を補完し別シートへ追記するフローです。手作業の検索・転記を省き、情報収集の時間短縮と入力ミス防止に役立ちます。
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定期的なスケジュールに合わせGoogleフォーム回答を集計しGammaでレポートを生成後Gmailで共有するフローです。手作業の集計・送信漏れを防ぎ、報告業務の時間とミスを減らせます。

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Perplexity
Perplexity
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Gmailのラベル付きメールを自動検知し、Perplexityで翻訳して指定宛先へ送るフローです。翻訳作業の手間やコピー&ペーストによる転記ミスを抑え、海外メールへの対応速度を高めます。

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Slack
Slack
を使ったテンプレート

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Apolloで新規コンタクトが作成されるとSlackチャンネルへ自動通知するワークフローです。手動転記の手間や連絡の遅延・漏れを抑え、営業チームの情報共有をスムーズかつ迅速にし、属人化も防げます。

Apolloのコンタクト更新を検知しSlackに自動通知するフローです。手動転記の手間と共有遅延を減らし、営業チームの機会損失を防いで迅速な情報連携を実現します。
使用しているアプリについて
Googleフォーム
YoomではGoogleフォームのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Googleフォームで送信された情報をSlackやChatworkに通知したり、kintoneやSalesforceなどのCRMに自動的に情報を格納します。
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テンプレート

定期的なスケジュールに合わせGoogleフォーム回答を集計しGammaでレポートを生成後Gmailで共有するフローです。手作業の集計・送信漏れを防ぎ、報告業務の時間とミスを減らせます。

Googleフォームの回答と添付ファイルをDrive経由でMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。共有の手間と確認漏れを減らし、受発注対応を逃さず進められます。

Googleフォームで受け付けた企業法務相談をAIがリスクを自動判定し対応方針を添えてkintoneへ登録するフローです。一次対応の時間削減と相談履歴の一元管理に役立ちます。
Perplexity
YoomではPerplexityのAPIとノーコードで連携し、API経由でPerplexityの検索を実施することができます。 例えば、SlackやTeamsなどのチャットツールからPerplexityの検索を実行したり、SalesforceやHubSpotなどのCRMと連携してPerplexityを実行するといったことが可能です。
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テンプレート

Gmailの問い合わせメールを受信したら、Perplexityで返信案を生成しSlackに通知するフローです。メール確認と案作成を自動化し、対応時間の短縮と品質のばらつき抑制に役立ちます。

Gmailのラベル付きメールを自動検知し、Perplexityで翻訳して指定宛先へ送るフローです。翻訳作業の手間やコピー&ペーストによる転記ミスを抑え、海外メールへの対応速度を高めます。

Gmailの特定ラベルメールを受け取るたびにPerplexityで翻訳しMicrosoft Excelに自動追記するフローです。翻訳作業や転記の手間を抑え、情報共有を正確かつ迅速に行えます。
Slack
YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
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テンプレート

Slackのメッセージにスタンプを押すだけで内容と投稿情報をGoogle スプレッドシートへ自動転記するフローです。手作業の入力やコピー&ペーストを減らし、転記漏れや打ち間違いを防げます。

Apolloで新規コンタクトが作成されるとSlackチャンネルへ自動通知するワークフローです。手動転記の手間や連絡の遅延・漏れを抑え、営業チームの情報共有をスムーズかつ迅速にし、属人化も防げます。

Apolloのコンタクト更新を検知しSlackに自動通知するフローです。手動転記の手間と共有遅延を減らし、営業チームの機会損失を防いで迅速な情報連携を実現します。
テンプレート
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フォームに回答が送信されたら
    メッセージがチャンネルに投稿されたら
    ファイルがチャンネルに投稿されたら
    メッセージがチャンネルに投稿されたら(Webhook)
    メッセージにスタンプが押されたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
    Slackアプリがメンションされたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら(複数ユーザー指定)
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら(正規表現で指定)
    新しいチャンネルが作成されたら(Webhook)
    メッセージがスレッドに投稿されたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら(複数ユーザー&グループ指定)
    メッセージのスタンプが削除されたら(Webhook)
フローボットオペレーション
    回答の一覧を取得
    特定の回答情報を取得
    回答の一覧を取得(回答期間を指定)
    フォームの質問を取得
    フォームのタイトルや説明を更新する
    フォームの設問タイトルや説明を更新する
    新しいフォームを作成
    フォームの公開設定を更新
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(記述式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(グリッド式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(日付/時間)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(均等目盛)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+記述)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像付き選択肢)
    情報を検索(AIが情報を要約)
    情報を検索
    テキストを生成
    チャンネルにメッセージを送る
    ダイレクトメッセージを送る
    チャンネル内のメンバーIDを取得する
    チャンネルを作成
    チャンネルにメンバーを招待
    ユーザーグループの一覧を取得
    スレッドにメッセージを送る
    チャンネルをアーカイブ
    スレッドのメッセージを取得
    パブリックチャンネルの一覧を取得
    プライベートチャンネルからメンバーを退出させる
    メールアドレスでユーザーを検索
    ユーザー情報を取得
    特定のメッセージを取得
    メッセージのリンクを取得
    メッセージを削除
    ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得
    特定のメッセージのリアクション一覧を取得
    ユーザーグループを作成する
    チャンネルのメッセージ一覧を取得
    アタッチメントを指定しチャンネルにメッセージを送る
    リストの行一覧を取得
    リストを作成
    リストを更新
    特定のリストの行を取得
    リストのアクセス権を削除
フローボットトリガー
    フォームに回答が送信されたら
フローボットオペレーション
    回答の一覧を取得
    特定の回答情報を取得
    回答の一覧を取得(回答期間を指定)
    フォームの質問を取得
    フォームのタイトルや説明を更新する
    フォームの設問タイトルや説明を更新する
    新しいフォームを作成
    フォームの公開設定を更新
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(記述式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(グリッド式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(日付/時間)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(均等目盛)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+記述)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像+選択式)
    フォームの設問タイトルや説明を追加する(画像付き選択肢)
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
    情報を検索(AIが情報を要約)
    情報を検索
    テキストを生成
フローボットトリガー
    メッセージがチャンネルに投稿されたら
    ファイルがチャンネルに投稿されたら
    メッセージがチャンネルに投稿されたら(Webhook)
    メッセージにスタンプが押されたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
    Slackアプリがメンションされたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら(複数ユーザー指定)
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら(正規表現で指定)
    新しいチャンネルが作成されたら(Webhook)
    メッセージがスレッドに投稿されたら(Webhook)
    チャンネルでメンションされたら(複数ユーザー&グループ指定)
    メッセージのスタンプが削除されたら(Webhook)
フローボットオペレーション
    チャンネルにメッセージを送る
    ダイレクトメッセージを送る
    チャンネル内のメンバーIDを取得する
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    チャンネルをアーカイブ
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