Googleフォームで特定の問い合わせを受信したら、Gmailで自動返信する

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■概要

「Googleフォームで特定の問い合わせを受信したら、Gmailで自動返信する」フローは、問い合わせフォームからの特定条件に合致するリクエストに対して、自動返信メールを送信する業務ワークフローです。これにより、ユーザーへの迅速な対応が可能となり、業務効率が向上します。Yoomを活用して、GoogleフォームとGmailを連携し、手間なく自動化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleフォームを利用して顧客からの問い合わせを管理している担当者の方
  • 問い合わせに対して迅速な返信を自動化したいと考えているビジネスオーナーの方
  • 手動でのメール返信に時間を取られ、業務効率化を図りたいと考えているチームリーダーの方
  • Yoomを活用して、既存のSaaSアプリ間の連携を強化したいIT担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

Googleフォームで特定の問い合わせを受信したら、Gmailで自動返信されるため、手動での返信の手間を省けます。
特定の問い合わせに対して、テンプレートのメールを自動返信することで、素早く対応を行えます。
自動化によって、返信業務におけるヒューマンエラーを防止でき、迅速な顧客対応を実現できます。

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Gmailで受け取った内容をLINEに通知する
Gmailで受け取った内容をLINEにも通知するフローです。メールをすぐに確認できない場合でも安易に内容を確認することができるようになることで、緊急性の高い案件にもすぐに対処可能となり、業務効率を上げることができます。
受信メールの内容をYoomデータベースに登録
メールを受信したら、メールの内容をYoomデータベースに自動的に記載します。オペレーションを追加すれば、データベースへ情報を登録後、自動的にメールに返信することも可能です。
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Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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