Typeformで回答が送信されたら、LINE WORKSに通知する

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■概要

Typeformで収集した顧客の声やアンケート回答を、迅速にチームへ共有したいけれど、手作業での確認やLINE WORKSへの通知には手間やタイムラグが発生していませんか。このワークフローを活用すれば、Typeformで新しい回答が送信されたタイミングで、LINE WORKSの指定トークルームへ自動でメッセージを送信し、情報共有の効率化と迅速化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Typeformの回答をリアルタイムでLINE WORKSのメンバーに共有したいと考えている方
  • 手作業によるTypeformからLINE WORKSへの通知連絡に手間や漏れを感じている方
  • フォーム回答後の顧客対応や社内連携を迅速化したいチームの担当者やマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Typeformに回答が送信されると自動でLINE WORKSに通知が送られるため、確認や転記作業にかかっていた時間を削減できます。
  • 手動での情報伝達に伴う通知漏れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TypeformとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTypeformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、Typeformの回答内容を含めた通知メッセージを送信するようにします。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Typeformのトリガー設定では、通知のきっかけとしたい任意のフォームを指定可能です。
  • LINE WORKSのオペレーション設定では、通知を送信するトークルームを任意で設定できます。また、送信するメッセージ本文は、固定のテキストだけでなく、Typeformから取得した回答内容を変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項

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