LINE WORKSでメッセージが送信されたら、Squareに顧客情報を登録する
LINE WORKSでメッセージが送信されたら、Squareに顧客情報を登録する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
LINE WORKS
と
Square
を自動連携できます。
■概要
LINE WORKSでのお客様とのやり取りの後、手作業でSquareに顧客情報を登録する業務に手間を感じていませんか。一件ずつ情報を転記する作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSにメッセージが送信されるとAIが自動で顧客情報を抽出しSquareに登録するため、`line square`間のデータ連携を円滑にし、こうした手作業の課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE WORKSとSquareを併用し、顧客情報の登録を手作業で行っている店舗担当者の方
- LINE WORKSとSquare間のデータ連携を自動化して、入力ミスや作業漏れを防ぎたい顧客管理担当の方
- 顧客対応の時間をより多く確保するため、バックオフィス業務の効率化を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE WORKSのメッセージ受信をきっかけにSquareへ顧客情報が自動で登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます
- 手作業でのデータ転記がなくなるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客情報の正確性を高めることに繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE WORKSとSquareをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定し、対象のトークルームを指定します
- 続けて、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションで、受信したメッセージから顧客情報を抽出するよう設定します
- 最後に、オペレーションでSquareを選択し、「顧客情報を登録」アクションで、抽出した情報を紐付けて登録するよう設定します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションでは、メッセージ本文から抽出したい項目（氏名、電話番号、メールアドレスなど）を任意で設定してください
- Squareの「顧客情報を登録」アクションでは、前段のAI機能で抽出した値を変数として埋め込むだけでなく、メモ欄に「LINE WORKS経由」といった固定のテキスト情報を追加するなど、柔軟な設定が可能です
■注意事項
- LINE WORKS、SquareのそれぞれとYoomを連携してください。
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フローボットトリガー
Callbackを受信したら
トークルームにメッセージが送信されたら
メールを受信したら
トークルームにファイルが送信されたら
トークルームにノートが投稿されたら
支払い（決済）が作成されたら
予約が作成されたら
予約が更新またはキャンセルされたら
フローボットオペレーション
ボットを含むトークルームを作成
ユーザーリストの取得
トークルームにメッセージを送信
特定のユーザーにメッセージを送信
ユーザーの取得
ファイルのアップロードURLの取得
ファイルのアップロードを実行
トークルームにファイルを送信
特定のユーザーにファイルを送信
グループのルートフォルダに新規フォルダを作成
グループの特定のフォルダ内に新規フォルダを作成
グループのルートフォルダのファイルリストを取得
グループの特定のフォルダ内のファイルリストを取得
グループフォルダ内のファイル・フォルダを複製
新規ユーザーを登録
グループを登録
指定のカレンダーに予定を登録
ユーザーを更新
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
支払い（決済）が作成されたら予約が作成されたら予約が更新またはキャンセルされたら
フローボットオペレーション
特定の顧客情報を取得顧客情報を検索特定の取引情報を取得特定の注文情報を取得特定の商品情報を取得顧客情報を登録特定の請求書情報を取得店舗の一覧を取得特定の商品のバリエーション情報を取得支払い一覧の取得請求書一覧を取得
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