■概要
Zoomウェビナー開催後の参加者へのお礼メッセージ送信は、エンゲージメントを高める上で重要ですが、手作業では時間もかかり、送信漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Zoomウェビナーの終了をきっかけに、LINE公式アカウントからお礼メッセージを自動で配信することが可能になり、手間をかけずに丁寧なフォローアップを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoomウェビナーの運営効率を上げ、参加者フォローを自動化したいと考えている担当者の方
- LINE公式アカウントをマーケティングに活用し、顧客とのコミュニケーションを強化したい方
- 手作業による連絡業務でのミスを減らし、業務品質の向上を目指すチームのリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoomウェビナー終了後、LINE公式アカウントから自動でお礼メッセージが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
- 手動でのメッセージ送信時に起こりうる、送信先の誤りやメッセージ内容の間違い、送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZoomおよびLINE公式アカウントをYoomと連携させます。
- 次に、トリガーとしてZoomを選択し、「ウェビナーが終了したら(Webhook)」アクションを設定します。
- 最後に、オペレーションとしてLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ウェビナー参加者へのお礼メッセージが自動で送信されるように構成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションにおいて、メッセージを送信する対象のユーザーIDを任意で設定してください。
- 送信するメッセージの内容は、ウェビナーのテーマや伝えたい情報に応じて、自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- Zoom、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。