Gmailで特定のメッセージを受信したら、Amazon Seller Centralで注文情報を取得しレコードごとに通知する

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■概要

Amazon Seller Centralの注文管理について、関連する通知をGmailで受け取り、手作業で情報確認や共有を行っている方も多いのではないでしょうか。件数が増えると対応に時間がかかり、確認漏れといったミスが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Gmailでのメール受信をきっかけに、Amazon Seller Centralの注文情報を自動で取得し通知する一連の流れを自動化でき、手作業による手間やミスを解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信したAmazonからの注文通知をもとに、手作業で情報確認を行っているEC担当者の方
  • Amazon Seller Centralの注文情報を関係者に手動で共有しており、非効率だと感じている方
  • 注文処理の定型業務を自動化し、顧客対応などコア業務に集中したいと考えている事業者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailでのメール受信からAmazon Seller Centralでの情報取得、関係者への通知までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で注文情報を処理するため、転記ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な業務遂行を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとAmazon Seller CentralをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」アクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出」アクションを設定し、受信メールから注文番号などを抽出します。
  4. 次に、オペレーションでAmazon Seller Centralの「注文情報の一覧を取得」アクションを設定し、抽出した情報を基に注文詳細を取得します。
  5. 次に、繰り返し機能を用いて、複数の注文情報があった場合にレコードごとに処理を繰り返すよう設定します。
  6. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した注文情報を記載したメールを担当者へ自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 最後のGmailでメールを送信するオペレーションでは、通知の宛先(To, CC, BCC)を任意のアドレスに設定することが可能です。
  • 送信するメールの件名や本文には、固定のテキストだけでなく、前のステップで取得した注文情報(顧客名、商品ID、金額など)を変数として埋め込み、カスタマイズできます。

■注意事項

  • Gmail、Amazon Seller Central、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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