Amazon Seller Centralで注文が発生したら、Intercomにコンタクトを作成する

No items found.

■概要

Amazon Seller Centralでの注文発生後、顧客情報を手作業でIntercomへ登録する作業に時間を要していませんか?また、その際の手入力による情報の間違いは、顧客対応の品質にも影響を与えかねません。
このワークフローは、Amazon Seller Centralで新しい注文が発生したことをトリガーに、購入者情報を自動でIntercomへコンタクトとして登録するため、Amazon Seller CentralとIntercomを連携させた顧客管理を効率化し、手作業による課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Amazon Seller CentralとIntercomでの顧客情報管理に手間を感じているEC担当者の方
  • Amazon Seller Centralでの注文情報を活用し、Intercomでのスムーズな顧客対応を実現したい方
  • EC運営におけるノンコア業務を自動化し、全体の生産性を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Amazon Seller Centralで注文が入ると自動でIntercomへコンタクトが作成されるため、これまで転記作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を連携するので、手作業で発生しがちな連絡先の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Amazon Seller CentralとIntercomをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAmazon Seller Centralを選択し、トリガーをきっかけに取得した注文情報をもとに「注文の購入者情報を取得」するアクションを設定します。
  4. 最後に、オペレーションでIntercomの「コンタクトを作成」アクションを設定し、前段で取得した購入者情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Amazon Seller Centralのトリガーやアクションでは、自動化の対象としたいマーケットプレイスIDや販売地域を任意で設定してください。
  • Intercomにコンタクトを作成する際、どの項目にどの情報を登録するかを自由に設定できます。例えば、Amazon Seller Centralで取得した購入者名やメールアドレスを、Intercomの氏名や連絡先といった各項目に紐付けることが可能です。
  • Intercomの項目には、前段のアクションで取得した情報のほか、「Amazonからの顧客」のような任意のテキスト(固定値)を設定し、自動でタグ付けすることもできます。

■注意事項

  • Amazon Seller Central、IntercomのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Intercomのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/5723277
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
Amazon Seller Centralで注文情報が更新されたらDiscordに通知する
Amazon Seller Centralの注文更新を検知し、購入者名や商品情報をDiscordへ自動通知するフローです。EC担当の手動チェックやコピー&ペーストを減らし、共有漏れを防いでチームが最新注文をすぐに把握できます。
Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、Boxにフォルダの有無を確認し新規フォルダを作成する
Amazon Seller Centralの注文発生を起点にBoxへ受注ごとのフォルダを自動作成するフローです。手作業の時間を削減し、入力ミスやフォルダ作成漏れを防げます。
Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、Boxにフォルダを作成する
Amazon Seller Central の新規注文をトリガーに Box へ注文番号付きフォルダを自動生成するフローです。手作業での作成漏れや命名ミスを防ぎ、スムーズな注文管理を支援します。
Amazon Seller Centralで特定の注文が発生したら、Stripeに顧客を作成する
Amazon Seller Centralの注文発生をトリガーにStripeへ顧客情報を自動登録するフローです。転記作業や入力ミスを減らし、顧客管理の手間を抑えられます。
Amazon Seller Centralで注文が発生したら、Stripeに顧客を作成する
Amazon Seller Centralの注文発生をきっかけにStripeへ顧客を自動登録するフローです。転記作業の時間削減と入力ミスの防止で、受注から顧客管理までをスムーズにします。
Amazon Seller Centralで特定の注文が発生したら、Salesforceに顧客情報を追加する
Amazon Seller Centralの注文発生で購入者情報を抽出し、Salesforceへ自動登録するフローです。転記の手間と入力ミスを抑え、営業が顧客対応に集中できます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central
を使ったテンプレート
Intercom
Intercom
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Amazon Seller Central
YoomではAmazon Seller CentralのAPIとノーコードで連携し、Amazon Seller Centralの操作をAPI経由で自動化できます。 例えば、Amazonで発生した注文情報をGoogleスプレッドシートやエクセルなどの他サービスに連携したり、注文が発生したことをSlackなどのチャットツールに通知するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
Intercom
YoomではIntercomのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Intercomでユーザーからの返信が発生した際にSlackやChatworkなどへ通知を行います。また、Intercomの情報をYoomのデータベースに同期し、情報の集約を行うことも可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる