■概要

ECサイトの運営において、WooCommerceで発生する注文の確認を手作業で行っていると、見落としや対応の遅れに繋がることはないでしょうか。特に複数のスタッフで管理している場合、誰がどの注文に対応したのかが分かりにくくなるケースもあります。このワークフローは、WooCommerceで特定の注文が作成された際に、自動でGmailに通知を送ることで、こうした課題を解決します。SaaS間のスムーズな連携により、注文対応の迅速化と確実性の向上を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

• WooCommerceで運営するECサイトの注文対応をより迅速に行いたいと考えている方
• 手動での注文確認作業に手間を感じており、自動で通知される仕組みを求めている担当者の方
• 注文の見落としなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質を向上させたいチームの方

■このテンプレートを使うメリット

• WooCommerceで注文が作成されると、設定した宛先にリアルタイムで通知が届くため、注文確認にかかる時間を短縮し、迅速な対応が可能になります
• 手動での確認作業が不要になることで、注文の見落としや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、受注機会の損失リスクを軽減します

■フローボットの流れ

1. はじめに、WooCommerceとGmailをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでWooCommerceを選択し、「注文が作成されたら」というアクションを設定します
3. 続けて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を分けるように設定します
4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、指定した宛先に注文内容を通知します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• WooCommerceをYoomと連携する際に、対象となるサイトのTOPページのURLを任意で設定してください
• Gmailでメールを送信するアクションでは、通知先のメールアドレスを自由に設定できます。また、メールの本文には固定のテキストだけでなく、トリガーで取得したWooCommerceの注文情報を変数として埋め込むことも可能です

■注意事項

• WooCommerce、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。