Wixでフォームが送信されたら、任意の項目を要約しGmailを返信する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Wix

と

Gmail

を自動連携できます。

■概要

Wixのフォームから問い合わせが来た際に、内容を確認して手作業でGmailから返信するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。特に問い合わせ件数が多い場合、担当者の負担が大きくなり、対応漏れのリスクも高まります。このワークフローを活用すれば、Wixのフォーム送信をトリガーに、問い合わせ内容をAIが自動で要約しGmailで返信するまでの流れを自動化でき、顧客対応の初動を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

Wixで受信したフォーム情報をもとに、Gmailで手動返信を行っているWebサイト担当者の方
問い合わせ内容の確認と一次対応にかかる時間を短縮したいと考えているカスタマーサポートチームの方
WixとGmailを連携させて、手作業による対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Wixへのフォーム送信後、AIによる要約からGmailでの返信までを自動化できるため、これまで手作業で行っていた時間を他の業務に充てることが可能です
自動化によって、問い合わせの見落としや返信の遅延といったヒューマンエラーのリスクを軽減し、安定した顧客対応を実現します

■フローボットの流れ

はじめに、WixとGmailをYoomと連携します
次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
次に、オペレーションでAI機能を選択し、「要約する」アクションでトリガーで取得したフォームの情報を要約するように設定します
最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、要約した内容などを記載したメールを自動で送信します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

AI機能による要約では、Wixフォームから取得した情報のうち、どの項目を要約対象にするかを変数として指定でき、要約の条件も任意にカスタマイズすることが可能です
Gmailの設定では、宛先や件名、メッセージ内容を任意に設定できます。前段のWixやAI機能で取得した情報を変数として利用したり、固定の文章を設定したりすることが可能です

■注意事項

Wix、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858

このテンプレートを試してみる

類似したテンプレートをご紹介！

Wixで見積書が送信されたら、Telegramに通知する

Wixで見積書を送信した瞬間にTelegramの指定チャットへ自動通知するフローです。手動連絡の手間を省き、共有遅れや通知漏れのリスクを減らします。

詳細を見る

Wixでフォームが送信されたら、KommoにLeadを追加する

Wixフォーム送信をきっかけにYoom経由でKommoへリードを自動追加するフローです。手入力作業を減らし、入力ミスや対応漏れを防いでリード管理を効率化し、速やかなフォローにより機会損失を防げます。

詳細を見る

Wixでフォームが送信されたら、Pipedriveに人物を追加する

Wixフォームの送信内容をPipedriveへ人物情報として自動取り込み、即時共有できるワークフローです。手作業の転記をなくし、登録漏れや入力ミスの予防、営業開始までの待ち時間を縮めます。

詳細を見る

Wixでフォームが送信されたらGoogle スプレッドシートに追加する

Wixでフォームが送信されたらGoogle スプレッドシートに追加することができます。Google スプレッドシートへのデータ入力が自動化されることで、手動によるデータ入力の時間を削減し、業務を効率化することができます。

詳細を見る

Wixでフォームが送信されたら、ChatGPTで解析し結果をSlackで通知する

Wixのフォーム送信をきっかけに、内容をChatGPTで解析しSlackの指定チャンネルへ通知するフローです。確認や転記作業を減らし、問い合わせ対応の抜け漏れを防げます。

詳細を見る

Wixで問い合わせを受けたら、AIが返信文を自動作成し、承認後にGmailで返信する

Wixフォーム送信をトリガーにAIが返信案を生成し、担当者確認後Gmailで自動送信するフローです。返信スピードの向上と内容の品質担保、ミスや漏れの防止に役立ちます。

詳細を見る

すべてのテンプレートを見る

使用しているアプリについて

Wix

YoomではWixのAPIとノーコードで連携し、Wix上でのイベントをトリガーにワークフローを自動化することが可能です。例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。