■概要
GitLabで作成されたイシューの内容を、営業チームが利用するCloseのタスクへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか？開発と営業間の情報連携が遅れたり、転記ミスが発生したりすることもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、GitLabで特定の条件に合致したイシューが作成された際に、自動でCloseへタスクを作成できます。手作業によるGitLabとClose間の連携を効率化し、チーム間の連携を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- GitLabで管理するイシューをCloseのタスクへ手作業で転記している方
- 開発チームと営業チーム間の情報連携を迅速かつ正確に行いたいと考えている方
- GitLabとCloseの連携を自動化し、顧客対応のスピード向上を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- GitLabでイシューが作成されると自動でCloseにタスクが作成され、手作業での転記や連携作業にかかる時間を短縮できます。
- GitLabとClose間の情報連携における転記ミスやタスクの作成漏れを防ぎ、対応の正確性を高めることに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GitLabとCloseをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGitLabを選択し、「イシューが作成されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします。
- 最後に、オペレーションでCloseの「Create Task」アクションを設定し、GitLabのイシュー情報を元にタスクを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- GitLabのトリガー設定では、連携の対象としたいプロジェクトのIDを任意で設定してください。
- 分岐機能では、特定のラベルが付いたイシューのみを対象にするなど、タスク作成の実行条件を任意で設定できます。
- Closeでタスクを作成する際に、関連付けるLead IDやタスクの担当者（Assigned To）を任意で設定してください。
■注意事項
- GitLab、CloseのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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