Telegramのボットがメッセージを受け取ったら、AIワーカーでOpenAIによる分析を行い返信案を作成する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Telegram
と
AIワーカー
と
Gmail
と
OpenAI
を自動連携できます。
■概要
Telegramに届く多くの問い合わせの対応に追われ、内容の分析や返信作成に時間を要していませんか?手作業での対応は時間がかかるだけでなく、内容の把握漏れや優先順位の判断ミスといった課題も発生しがちです。このワークフローを活用すれば、Telegramのメッセージ受信をトリガーに、OpenAIが自動でメッセージ内容を分析し返信案まで作成します。定型的な問い合わせ対応の工数を削減し、より重要な業務に集中できる環境を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Telegramを活用した顧客対応やコミュニケーションの効率化を目指す方
- OpenAIを使い、受信したメッセージの自動分類や優先度判定を実現したい方
- 日々大量のメッセージが届き、内容の仕分けや返信文の作成に負担を感じているチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- Telegramのメッセージ受信からOpenAIによる分析、返信案作成までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 内容の解釈ミスや見落としなどのヒューマンエラーを減らし、コミュニケーションの質を安定させることが可能です
■フローボットの流れ
- はじめに、TelegramとOpenAIをYoomと連携します
- 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを起動し、受信したメッセージを分析して優先順位を判定し、返信案を作成して通知するためのマニュアル(指示)を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- AIワーカーの指示内容はを任意で設定可能です。例えば、メッセージの要約、感情分析、特定のキーワード抽出など、分析したい内容に応じて指示を柔軟にカスタマイズすることで、業務に最適化されたワークフローを構築できます。
■注意事項
- Telegram、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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YoomではTelegramのAPIとノーコードで連携することができます。
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Gmail
YoomではGmailのAPIとノーコードで連携し、Gmailからのメール送信を自動化することが可能です。請求書や契約書などを自動的に作成しGmail経由で送付したり、問い合わせなどに対して自動的に返信を行うことができます。
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Gmailの特定メールをAIが要約してLarkに自動共有するフローです。転記や見落としを防ぎ、情報共有を手早く正確に行えます。チームが重要メールを迅速に把握できるため、確認作業の時間も削減できます。
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OpenAI
YoomではOpenAIのAPIをノーコードで活用することができます。OpenAIとYoomを連携すれば、Yoomデータベースの情報や様々なSaaSの情報を用いてOpenAIに指示を出すことが可能です。例えば、議事録の要約やメール文面からのテキスト抽出、商品説明の作成など様々な業務をOpenAIを用いて自動化することができます。
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Jotformの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
Jotformのフォーム送信を起点に、回答内容をOpenAIで返信文に変換しYoomで送信まで行うフローです。メール作成の手間や送信漏れ、宛先ミスを減らし、迅速で安定した顧客対応を実現します。
Jotformの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
Zoho Formsの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
Zoho Formsの送信内容をOpenAIで解析し、最適な返信文を自動生成して即時メール送信するフローです。返信作成の負担や送信漏れを抑え、問い合わせ対応をスムーズにします。
Zoho Formsの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
フォームに回答されたらOpenAIで回答を生成してメールを送信する
フォーム送信をトリガーにYoomがOpenAIで内容を解析し返信文を生成、即時にメール送信まで行うフローです。定型問い合わせの作成時間削減や返信漏れ・遅延の防止に役立ち、担当者は確認業務に集中できます。
フォームに回答されたらOpenAIで回答を生成してメールを送信する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
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フローボットオペレーション
アクションがありません
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アクションがありません
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