■概要
kintoneにレコードが更新され条件と一致したら、SMSLINKでメールを送信するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.営業チーム
・kintoneで顧客情報や営業活動を管理しており、特定の条件に一致した際にSMSLINKを使用して即座にメール通知を送信したいチーム
・顧客の状況に応じてタイムリーなフォローアップを行いたいチーム
2.カスタマーサポート
・kintoneに顧客サポートの情報を管理しており、特定の条件を満たした場合にSMSLINKを通じて自動的にメールを送信して迅速な対応を行いたいチーム
・顧客満足度を高めるために、問題発生時や重要な通知を迅速に伝えたいサポートチーム
3.人事部門
・kintoneで従業員情報を管理し、特定の条件(例:重要な期限やイベントの近づき)に一致した場合にSMSLINKを使用してメール通知を送信したい部門
・重要な社内通知やリマインダーを確実に届けたい管理者
■このテンプレートを使うメリット
・顧客対応の質が向上し、信頼性が高まります。
・時間と労力を節約し、業務の効率が向上します。
■注意事項
・kintone、SMSLINKのそれぞれとYoomを連携させてください。