■概要
Chatworkでの重要なメンションを見逃してしまい、対応が遅れてしまった経験はありませんか?特に外出中や他の作業に集中していると、PCでChatworkを開くまでメンションに気づかないこともあります。このワークフローを活用すれば、Chatworkで自身にメンションがあった際に、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、スマートフォンで迅速に通知をキャッチし、対応漏れを防ぐことができます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Chatworkをメインの連絡手段としており、メンションの見逃しを防ぎたいと考えている方
- 外出や移動が多く、PCをすぐに確認できない状況でも、重要な連絡を把握したい方
- 顧客対応や緊急連絡など、迅速なレスポンスが求められる業務を担当している方
■このテンプレートを使うメリット
- Chatworkでメンションが投稿されると、LINEに即時通知されるため、確認漏れによる機会損失や対応の遅延を防ぎます。
- PCを開く手間なく、普段お使いのスマートフォンで重要な連絡に気づけるため、コミュニケーションが円滑になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatworkとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでChatworkを選択し、「自身へのメンション」をきっかけにフローが起動するよう設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、Chatworkのメンション内容をLINEに通知するようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信したい先のユーザーIDを任意の値に設定することが可能です。
■注意事項
- Chatwork、LINE公式アカウントとYoomを連携してください。