■概要
ジョブカン経費精算・ワークフローで申請が行われたらZendeskにタスクを追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.ジョブカン経費精算・ワークフローを業務に活用している企業
・申請された経費の処理に活用する経理担当
・申請の進捗状況を確認し漏れを防ぎたい方
2.Zendeskを活用してタスク管理を行う企業
・顧客に関する情報を一元管理しチームで共有している方
■このテンプレートを使うメリット
ジョブカン経費精算・ワークフローは承認状況をリアルタイムで確認できるため、タスクの状況把握に役立つアプリです。
またZendeskを合わせて使用することで顧客情報とタスクを関連づける事ができ、より迅速な解決を行います。
しかしジョブカン経費精算・ワークフローに追加された情報をZendeskに手入力することは、創造的な業務への時間を奪うことになります。
コア業務への時間を多く確保したいと考える方にこのフローは適しています。
ジョブカン経費精算・ワークフローに申請が行われたら自動でZendeskにタスクを作成するため、手入力の手間を省くことができます。
手入力でかかっていた時間を他の業務に充てることで、チーム全体の生産性を上げることにつながります。
■注意事項
・ジョブカン経費精算・ワークフロー、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
ユーザーが作成されたら
組織が作成されたら
チケットにメッセージが追加されたら
申請が承認されたら
新しく申請が作成されたら
特定のタイトルの申請が承認されたら
特定のフォームIDの申請が承認されたら
申請が差し戻しされたら
オープン中のチケットIDの一覧を取得
チケットを作成
チケット情報を取得
チケットのステータスを更新
エージェントの一覧を取得
チケットを作成(リクエスターを指定)
ファイルをアップロード
チケットのコメントにファイルを添付
ユーザー情報を取得
既存チケットへコメントを追加
チケットを検索(件名部分一致)
ユーザーを作成
保留中のチケットを検索
ユーザー情報を更新と追加
申請IDの一覧を取得
ファイルをダウンロード
申請を検索
申請の詳細情報を取得(経費精算・支払い依頼)
新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
ユーザーが作成されたら
組織が作成されたら
チケットにメッセージが追加されたら
オープン中のチケットIDの一覧を取得
チケットを作成
チケット情報を取得
チケットのステータスを更新
エージェントの一覧を取得
チケットを作成(リクエスターを指定)
ファイルをアップロード
チケットのコメントにファイルを添付
ユーザー情報を取得
既存チケットへコメントを追加
チケットを検索(件名部分一致)
ユーザーを作成
保留中のチケットを検索
ユーザー情報を更新と追加
申請が承認されたら
新しく申請が作成されたら
特定のタイトルの申請が承認されたら
特定のフォームIDの申請が承認されたら
申請が差し戻しされたら
申請IDの一覧を取得
ファイルをダウンロード
申請を検索
申請の詳細情報を取得(経費精算・支払い依頼)
申請の詳細情報を取得(汎用フォーム)
ユーザ情報の取得
フォームIDの一覧を取得
特定のフォームのフォームIDを取得
ユーザの新規登録
ユーザ情報の更新
汎用マスタにレコードを登録
汎用マスタのレコードを取得
汎用マスタのレコードを更新
汎用マスタのレコードを削除
取引先を登録
取引先を更新
取引先を削除
プロジェクト一覧を取得
プロジェクトの新規登録
特定のプロジェクト情報を取得
特定のプロジェクトを更新
特定のプロジェクトを削除