■概要
入力フォームで送信されたMicrosoft Excelに回答内容を追加して、Outlookにメールを送信するフローです。
フォームの回答内容をわざわざ確認しなくても、自動的にMicrosoft Excelに情報が追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
YoomフォームトリガーをGoogleフォームトリガーに変更して作成することもできます。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
■このテンプレートをおすすめする方
・入力フォームへの回答後のフォローを自動化したい方
・フォームに入力された情報によって返信メールを出し分けたい方
■このテンプレートを使うメリット
このフローボットを利用すると、汎用的な入力フォームに入力された情報に基づいて顧客やユーザに対するメール送信を自動化することが可能です。またフォームの入力内容によって分岐をすることで、入力内容によって送信するメールの内容を内容をカスタマイズすることが可能なため、メールでの定型的な顧客対応やユーザ対応を自動化したい方におすすめです。
■注意事項
・Microsoft Excel、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
