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「LINE公式アカウントとSPIRALを使っていて、それぞれのデータを連携したい！」
「LINE公式アカウントに登録された情報をSPIRALに手動で登録しており、実際に手間がかかっている...」
このように、手作業でのデータ連携に限界を感じていませんか？もし、<span class="mark-yellow">LINE公式アカウントのデータを自動的にSPIRALに登録したり、更新する仕組み</span>があれば、これらの悩みから解放され、入力ミスや確認作業といった日々の雑務からも解放され、より重要な業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができます。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できて、導入にかかる手間や時間も少ないので、ぜひこの機会に自動化を取り入れて、日々の業務をもっと楽にしていきましょう！
Yoomには<span class="mark-yellow">LINE公式アカウントとSPIRALを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
LINE公式アカウントとSPIRALのAPIを連携すれば、LINE公式アカウントのデータをSPIRALに自動的に連携することが可能になり、手作業によるデータ入力の手間やミスを大幅に削減し、業務効率を大きく向上させることができます！
ご紹介する自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにLINE公式アカウントとSPIRALの連携を実際に体験できます。登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
この自動化は、LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受信した際に、その情報を基にSPIRALへ自動で新しいレコードを追加するものであり、<span class="mark-yellow">顧客からの問い合わせや申し込み情報をリアルタイムにSPIRALへ集約し、対応漏れや入力遅延を防ぐ</span>ことで、迅速な顧客対応を実現します。この連携は、アプリ間の直接連携や、特定条件に基づいて処理を分岐させるコマンドオペレーションを含むパターンを活用しています。
こちらは、LINE公式アカウントで受信したメッセージが特定の条件（例えば、特定のキーワードを含むなど）に合致した場合にのみ、その情報をSPIRALにレコードとして追加する自動化であり、<span class="mark-yellow">重要なメッセージだけをフィルタリングしてSPIRALに登録することで、データの質を高め、後続の対応を効率化</span>します。この連携は、特定条件のデータを連携する分岐処理などのコマンドオペレーションを含むパターンを利用しています。
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとSPIRALを連携したフローを作成してみましょう！今回は業務自動化ツールYoomを使用して、プログラミングの知識がなくても簡単にLINE公式アカウントとSPIRALの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はLINEでユーザーからメッセージを受けとったら、SPIRALにレコードを追加するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
今回使用するアプリをYoomのマイアプリに登録しましょう！
先にマイアプリ登録を行っておくと、後の設定がスムーズになります。
まずはじめにLINE公式アカウントのマイアプリ登録を行います。
「マイアプリ」をクリックし、画面右側の「新規接続」を選択しましょう。
検索窓にLINE公式アカウントと入力し、表示された候補をクリックしましょう。
以下の画像の様な画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。
※詳しい設定方法はこちらをご確認ください。
マイアプリにLINE公式アカウントが表示されたら登録完了です。
続いて、画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にStripeと入力しましょう。
表示されたStripeをクリックします。
以下の画面が表示されます。表示された内容を入力し「追加」をクリックしましょう。
マイアプリにStripeが表示されていればマイアプリ登録完了です。
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
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以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
LINE公式アカウントでメッセージを受け取ったことを自動化のトリガーにするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するLINE公式アカウントを確認し「次へ」をクリックします。
以下の画面が表示されるので、Webhookの設定をLINE公式アカウントで行いましょう。
実際にテストメッセージを送信し、「テスト」をクリックします。
以下のようにLINE公式アカウントから取得した値が表示されるか確認しましょう。
この後、この取得した値の内容を入力に使用することができます。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
SPIRALでレコードを作成するための設定を行いましょう。
以下の赤枠をクリックします。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するSPIRALのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
以下の画面が表示されるので、アプリIDとデータベースIDを入力しましょう。
フィールドの識別名を入力します。
値にはLINE公式アカウントから取得した値を入力します。
入力後、「テスト」をクリックし、実際にSPIRALにレコードが作成できているか確認しましょう。
確認後、「保存する」をクリックします。
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
設定お疲れ様でした！
今回はLINE公式アカウントからSPIRALへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にSPIRALのデータをLINE公式アカウントへ連携させ、顧客への通知や情報提供を自動化したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。これにより、<span class="mark-yellow">SPIRAL上の顧客情報やステータスの変更をトリガーとして、LINE公式アカウント経由でタイムリーなメッセージ配信が可能</span>になります。
SPIRALに新しいレコードが追加されたタイミングで、その情報を活用してLINE公式アカウントから広範囲のユーザーへブロードキャストメッセージを自動送信する仕組みであり、<span class="mark-yellow">新商品のお知らせやキャンペーン情報などをSPIRALへのデータ登録と同時にLINEユーザーへ一斉に届けられる</span>ため、マーケティング活動の効率化と情報伝達の迅速化に繋がります。この連携は、アプリ間の直接連携や、特定条件に基づいて処理を分岐させるコマンドオペレーションを含むパターンを活用しています。
SPIRAL内のレコードが特定の条件を満たした（例えば、特定のステータスになった、特定の日付を迎えたなど）場合に、LINE公式アカウントを通じて対象ユーザーへブロードキャストメッセージを送信する自動化であり、<span class="mark-yellow">セグメントされた顧客グループに対してパーソナライズされた情報を適切なタイミングで届ける</span>ことが可能になり、エンゲージメント向上に貢献します。この連携は、特定条件のデータを連携する分岐処理などのコマンドオペレーションを含むパターンを利用しています。
LINE公式アカウントやSPIRALのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
指定時間になったらLINE公式アカウントに自動投稿したり、Zoomのウェビナー終了をトリガーにお礼メッセージを配信することができます。また、Shopifyでの商品作成時やZoomでのウェビナー作成時にLINE公式アカウントへ即時通知を送る設定も可能です。さらに、Google Driveに格納された画像やPDFの内容をOCRでテキスト化し、その結果をLINEに通知するなど、情報共有の自動化が行えます。
Google スプレッドシートの更新内容をSPIRALのレコードにも反映させたり、Gmailの受信をトリガーにSPIRALへデータを登録することが可能です。また、SPIRALにレコードが追加されたタイミングでNotionへ連携したり、YouTube動画の公開を検知して説明を要約しSPIRALに保存するフローも構築できます。さらに、フォームから送信されたタスク情報をMicrosoft ExcelとSPIRALに同時に追加する自動化も実現可能です。
LINE公式アカウントとSPIRALの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたLINE公式アカウントのメッセージ情報をSPIRALへ転記する作業や、その逆のデータ連携にかかる時間と手間を大幅に削減し、入力ミスといったヒューマンエラーも防ぐことができます。</span>これにより、担当者はデータ入力や確認作業から解放され、より迅速かつ正確な情報に基づいて顧客対応やマーケティング施策を進められるようになり、本来注力すべき戦略的な業務やクリエイティブな業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコード連携ツールYoomを使えば、プログラミングの知識不要で、画面上の指示に従って直感的な操作で簡単に業務フローを構築できるので、もしLINE公式アカウントとSPIRALの連携をはじめとする業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
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