2024/10/01
アプリ同士の連携方法

Webflowのフォーム回答をAirtableに自動追加して情報管理を効率化

e.koyama

目次

Webサイトに設置したフォームは、問い合わせやリード情報など様々な情報収集に便利です。フォームから得た情報を有効活用するため、データベースに転記している場合が多いでしょう。しかし、取得する情報量が多いほど、転記には長い作業時間がかかってしまいます。この作業を自動化できれば、業務を効率化できるのではないでしょうか?

WebflowとAirtableの連携により、フォームの回答を自動で同期することができます。転記の手間を省き、一貫した問い合わせやリードの情報を基に、スムーズに業務を進めましょう。この記事では、連携のメリットと、Webflowのフォーム回答をAirtableに自動追加する方法について詳しく解説します。

WebflowとAirtableを連携するメリット

メリット1: 作業効率の向上とデータの一貫性

連携によって、Webflowのフォームの回答が送信された際に、Airtableにデータが自動的に追加されます。手動での入力が不要になるため、フォーム情報の管理にかかる作業時間が短縮され、担当者は他の重要な業務に集中できます。また、手動入力によるエラーやデータの不整合が起こるリスクが減少するため、情報が一貫して正確に管理されます。

例えば、カスタマーサポートチームはこまめにメールやWebflowのダッシュボードを確認しなくても、Airtable上で問い合わせ内容をチェックすることができます。転記を行っていた時間を問い合わせ対応に充てられるため、回答までの時間の短縮や対応可能な件数の増加が見込めます。

メリット2: 情報共有の迅速化

自動化により、Webflowのフォーム回答が送信された後、速やかにAirtableにデータが追加されます。これにより、最新の情報に基づいた情報分析やフォローアップを行うことが可能です。

例えば、営業チームは、Airtableに同期されたリード情報を基に、見込み顧客に対するアプローチをすぐ開始できます。自社の商品やサービスへの興味が深まっている内に適切なフォローアップを行えれば、顧客化できる可能性の高まりが期待できます。

[Yoomとは]

WebflowとAirtableの連携フローの作り方

それでは、WebflowとAirtableの連携と業務フローの自動化設定を行ってみましょう。

テンプレートを使って、「Webflowのフォームが送信されたらAirtableに追加する」業務フローの作成手順を紹介します。

はじめる前に

1. Webflowの回答用のフォームと、Airtableの回答内容を送信するデータベースを、それぞれ作成しておいてください。

2. Yoomにログインしてください。

3. 以下の「試してみる」ボタンをクリックして、Yoomのテンプレートをコピーしてください。 

ステップ1: WebflowとAirtableのマイアプリ連携

※アプリ連携がお済みの場合は、ステップ2へ進んでください。

1. 左メニューの「マイアプリ」を選択し、画面右の「+新規接続」をクリックします。

2. マイアプリの新規接続一覧から、WebflowとAirtableをそれぞれ選択し、アプリを連携してください。
 ※参考:Airtableのマイアプリ登録方法

‍‍‍‍‍‍ステップ2: Webflowのフォーム送信時に起動するトリガーの設定

1. コピーしたテンプレートを開きます。
 ※下図の赤枠部分から、任意のタイトルに変更できます。

2. フローボットの「アプリトリガー:フォームが送信されたら」をクリックします。

3. 連携アカウントとアクションを選択します。
 必要に応じてタイトルを変更し、「次へ」をクリックします。

4. アプリトリガーのAPI接続設定を行います。
 サイトIDを候補から選んでください。

5. テストが成功したら、「次へ」をクリックします。

6. テスト値を入力してフォームを送信し、「テスト」をクリックします。

7. テストが成功したら、こちらの記事を参考にAirtableに同期したいアウトプット項目を追加してください。

8. 「保存する」をクリックしてください。

ステップ3: Airtableのレコードを作成するアクションの設定

1. フローボットの「アプリと連携する:レコードを作成」をクリックします。

2. 連携アカウントとアクションを選択します。
 必要に応じてタイトルを変更し、「次へ」をクリックします。

3. API接続設定を行います。
 ・「ベースID」、「テーブルIDまたは名前」:欄下部の注記を参考に入力してください。

  ※下図は、AirtableのURLの参照位置の一例です。

 ・フィールド情報「フィールド名」:情報を同期する列のタイトルを入力してください。
 ・フィールド情報「値」:フィールド名に対応するフォーム回答のアウトプットを参照してください。
 ※複数の情報を同期する場合、:「+ フィールド情報を追加」をクリックして項目を追加してください。
 ※下図は一例です。

 ※下図はアウトプットの参照例です。

4. テストが成功したら、「保存する」をクリックしてください。

最後に、保存したフローのトリガーを「ON」に切り替えると起動します。

以上で、「Webflowのフォームが送信されたらAirtableに追加する」フローの完成です。

Webflowを使ったその他の自動化例

他にもWebflowを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1. Webflowのフォーム回答が送信された際に、Google スプレッドシートにその情報を追加するフローです。収集した情報の加工・分析にGoogle スプレッドシートの機能を用いたい場合に役立ちます。

2. Webflowのフォーム回答が送信された際に、サスケのリードソースを登録するフローです。SFAと連携することで、見込み顧客の情報をスムーズに管理できます。

3. Webflowのフォーム回答が送信された際に、HubSpotのチケットを作成するフローです。リードや顧客からの問い合わせをHubSpotで一元管理することで、迅速なフォローアップや情報分析の精度向上が期待できます。

まとめ

Webflowのフォーム回答をAirtableに自動追加する方法についてお伝えしました。2つのアプリの連携によってフォームの情報を自動的に同期することで、転記作業の手間を省き、データの一貫性を保つことができます。正確な情報が速やかに共有されるため、データ分析やフォローアップもスムーズに行えるでしょう。
Yoomを利用すれば簡単に連携設定ができます。この機会にぜひ試してみてください。

この記事を書いた人
e.koyama
これまで専門商社やEC業界で事務を経験してきました。 担当した業務は営業事務や経理、総務、人事、法務など多岐に渡ります。 個々の作業の効率化には取り組みましたが、各種のサポートツールやYoomを使えばより便利に業務が進められたのに…と思っています。 業務経験を活かしたYoomの紹介記事を発信し、皆さんがスムーズに業務を進められるお手伝いができれば幸いです。
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