Typeformの回答をもとに、Intercomでコンタクトを作成する

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■概要

Typeformで実施したアンケートやお問い合わせフォームの回答を、手作業でIntercomに転記していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Typeformにフォームが送信されると、その内容をもとにIntercomへコンタクトを自動で作成し、手作業による手間やヒューマンエラーといった課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Typeformで獲得したリード情報をIntercomで管理しているマーケティング担当者の方
  • TypeformとIntercom間でのデータ転記作業を自動化し、効率化したいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスをなくし、顧客情報を正確に管理したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Typeformに回答が送信されると自動でIntercomにコンタクトが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるデータ転記がなくなることで、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TypeformとIntercomをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTypeformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでIntercomの「コンタクトを作成」アクションを設定し、Typeformの回答内容をIntercomの各項目に紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Intercomでコンタクトを作成する際に、Typeformのどの回答をIntercomのどの項目(氏名、メールアドレスなど)に登録するかを自由に設定できます。

注意事項

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