■概要
Airtableから指定の顧客をIntercomのコンタクトに登録するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Airtable上から直接トリガーを起動させることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Airtableを利用して顧客データを管理している方
・Airtableで顧客情報を管理しているが、他のツールにデータを連携するのが手間に感じている方
2.Intercomを利用して顧客対応を行っている企業
・Intercomを日常的に使っていて、新規顧客情報の登録を自動化したい方
・顧客データの入力時間を節約し、より効果的なカスタマーサポートを提供したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、ワンクリックでAirtableからIntercomに顧客情報を転記することができます。
これによりいくつかのメリットを享受できます。
まず、情報転記の作業が不要になるため、作業時間を短縮することができます。
担当者は余った時間を他の業務に有効活用することができるため、生産性向上に寄与します。
また、ヒューマンエラーの防止としても有効です。
自動化により人間の手で行う業務が減るため、入力ミスや追加漏れなどのリスクが軽減するでしょう。
■注意事項
・AirtableからIntercomのそれぞれとYoomを連携してください。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
・Intercomのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
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