■概要

Airtableに新しい情報を登録した後、そのデータをSalesforceの取引先情報として手作業で入力し直すのは、時間がかかり手間だと感じていませんか。また、手入力による情報の転記ミスや漏れは、重要な顧客管理において避けたい課題ですよね。このワークフローを活用すれば、Airtableにレコードが登録されるだけで、Salesforceに取引先情報が自動で追加されるため、これらの課題をスムーズに解消し、業務の正確性と効率を高めます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Airtableで顧客リストや案件情報を管理し、Salesforceで営業活動を行っている方
• AirtableからSalesforceへのデータ転記作業に、多くの工数を割いている担当者の方
• 手作業によるデータ入力ミスをなくし、常に最新かつ正確な情報をチームで共有したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Airtableにレコードが登録されると、Salesforceへ取引先情報が自動で同期されるため、これまで手作業に費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
• 手作業によるデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの一貫性と信頼性を向上させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、AirtableとSalesforceをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでAirtableを選択し、「レコードが登録されたら」というアクションを設定します。この際、対象とするベースやテーブルを指定します。
3. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、Airtableのトリガーで取得した情報を、Salesforceの取引先に追加するように設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Airtableのトリガー設定では、自動化の起点としたい任意のベースやテーブルIDを指定することが可能です。
• Salesforceのオペレーション設定では、Airtableから取得した情報をSalesforceの取引先のどの項目に割り当てるか、あるいは特定の項目に固定値を入力するかなど、柔軟にカスタムできます。

■注意事項

• Airtable、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
• Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• AIrtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443