Typeformで顧客情報が送信されたら、AIでタグ付けしてMailchimpにコンタクトを追加する

■概要

Typeformで集めた顧客情報を、一件ずつ手作業でMailchimpに登録していませんか？手動での作業は時間がかかるだけでなく、顧客の属性に応じた適切なタグ付けも煩雑になりがちです。このワークフローを活用すれば、Typeformのフォームが送信されると、AIがその内容を分析してタグを生成し、Mailchimpへ自動でコンタクトを追加するため、TypeformとMailchimpを効果的に連携させ、リード管理の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• TypeformとMailchimpを手作業で連携しており、入力の手間に課題を感じている方
• Typeformで得たリード情報をもとに、顧客セグメントをより細かく管理したいマーケターの方
• AIを活用して手動でのタグ付け作業をなくし、より本質的な業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Typeformの情報が送信されると自動でMailchimpに登録されるため、データ転記やタグ付けにかかる時間を短縮することができます。
• 手作業による転記ミスやタグの付け忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、TypeformとMailchimpをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでTypeformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストを生成する」アクションでTypeformの回答内容から適切なタグを生成するように設定します。
4. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、フォームの回答内容とAIが生成したタグを登録します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• AI機能のオペレーションでは、Typeformのどの回答項目をもとにタグを生成させるか、プロンプトを任意で設定してください。例えば、「回答内容から、顧客の興味関心を3つのタグで抽出してください」のように指定が可能です。
• Mailchimpにコンタクトを追加する際、Typeformのどの回答をどのフィールド（氏名、メールアドレスなど）に紐付けるか、またAIが生成したタグをどのタグフィールドに追加するかを任意で設定してください。

■注意事項‍

• TypeformとMailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
• Typeformで回答内容を取得する方法はこちらを参照してください。