■概要
Gmailで受信したお客様の情報を、都度Constant Contactへ手作業で登録していませんか？こうした手作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、GmailとConstant Contactが連携し、特定のメール受信をトリガーにして自動でコンタクトを作成できます。面倒な転記作業をなくし、効率的な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailで受信するお問い合わせ情報をConstant Contactへ手動で登録している方
- GmailとConstant Contactの連携で、顧客管理の自動化を目指している担当者の方
- 手作業による連絡先の入力ミスや登録漏れを防止したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Gmailで特定のメールを受信すると自動でConstant Contactへコンタクトが作成され、手作業での登録時間を短縮できます。
- メール本文からの情報転記が不要になるため、コピー＆ペーストによる入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとConstant ContactをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでテキスト抽出機能を設定し、受信メールの本文からコンタクト情報（氏名やメールアドレスなど）を抽出します。
- 最後に、オペレーションでConstant Contactの「Create Contact」アクションを設定し、抽出した情報をもとに新しいコンタクトを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガーで設定するキーワードは任意で変更可能です。例えば件名に「お問い合わせ」という文言が含まれるメールのみを対象にするなど、実際の運用に合わせて柔軟に条件を設定してください。
■注意事項
- Gmail、Constant ContactのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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