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Googleフォームが送信されたら、Zoho Mailで通知する
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フローボットテンプレート
Googleフォームが送信されたら、Zoho Mailで通知する
Googleフォームが送信されたら、Zoho Mailで通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleフォーム
と
Zoho Mail
を自動連携できます。
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■概要
Googleフォームからの問い合わせや申し込み対応で、担当者への通知が遅れてしまうことはないでしょうか。手動での確認や転送作業は、対応漏れのリスクも伴います。 このワークフローは、GoogleフォームとZoho Mailの連携を自動化し、フォームに回答が送信されると指定した宛先にメール通知を送信するため、迅速な一次対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで受け付けた問い合わせへの対応速度を向上させたいと考えている方
メインの連絡ツールとしてZoho Mailを利用しており、通知を一元化したい方
GoogleフォームとZoho Mailの連携を手作業で行っており、非効率を感じている方
■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答を起点にZoho Mailへ自動で通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた確認や連絡の手間を省くことができます。
担当者への通知が自動化されることで、確認漏れや対応の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の質を高めることに繋がります。
■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとZoho MailをYoomと連携します。
次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、通知したい宛先やメール内容を記述します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Googleフォームのトリガー設定では、通知の対象としたいフォームのIDを任意で設定してください。
Zoho Mailで送信するメールの件名や本文には、Googleフォームで受け付けた回答内容を引用して、動的に設定することが可能です。
■注意事項
Googleフォーム、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「
Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法
」を参照ください。
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