Gmailで障害アラートメールを受信したらAIワーカーが原因を分析し、復旧手順と共にSlackへ緊急通知する
Gmailで障害アラートメールを受信したらAIワーカーが原因を分析し、復旧手順と共にSlackへ緊急通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Gmail
と
AIワーカー
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
システムの障害発生時、アラートメールの確認が遅れたり、原因の特定に時間を要したりすることはないでしょうか。 このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のアラートメールを受信したことをきっかけに、AIワーカーが自動で原因を分析し、障害対応の手順を生成します。分析結果は素早くSlackへ通知されるため、迅速な初動対応が可能となり、復旧までの時間を短縮できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- システムの障害対応を担当しており、初動対応の迅速化と効率化を図りたいと考えている方
- AI agentを日々の業務に活用し、障害対応のプロセスを自動化したい情報システム部門の方
- 24時間体制のシステム監視において、通知の見逃しや対応の遅延リスクを低減したい方
■このテンプレートを使うメリット
- アラートメールの受信から原因分析、関係者への通知までが自動化されるため、障害対応の初動に要する時間を短縮できます
- AIが一次分析と復旧手順を提示することで、担当者のスキルレベルに依存しない、安定した初期対応プロセスの構築に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとSlackをYoomと連携する
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定する
- 次に、オペレーションでAIワーカーの「システム復旧アシスタント」を選択し、受信したメール内容をもとに原因分析と復旧手順を生成するためのマニュアル（指示）を作成する
- 最後に、オペレーションでSlackのアクションを設定し、AIが生成した分析結果と復旧手順を指定のチャンネルへ通知する
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、監視対象のアラートメールに含まれる「障害」「エラー」といった任意のキーワードを設定してください
- AIワーカーの設定では、任意のAIモデルを選択することが可能です。また、お使いのシステムの特性に応じて、より的確な分析結果を出力するための指示を任意で設定してください
■注意事項
- Gmail、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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メールを検索メッセージをゴミ箱へ移動する特定のメッセージにラベルを追加特定のメッセージのラベルを削除特定のメッセージを取得
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