■概要
Salesforceに登録された新しい商談情報を手作業で転記し、チームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。 このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談オブジェクトに新規レコードが登録されると、自動でHiveにMessageを作成するため、手動での情報共有の手間や伝達漏れといった課題を解消し、SalesforceとHiveを活用した商談管理を円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- SalesforceとHiveを連携させ、商談発生時の迅速な情報共有を実現したいと考えている方
- 手作業によるSalesforceからHiveへの情報転記に、手間や抜け漏れを感じている営業担当者の方
- 商談管理プロセスにおける定型業務を自動化し、チーム全体の生産性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceへの商談登録をトリガーにHiveへ自動でメッセージが作成されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます。
- システムが自動で処理を行うことで、重要な商談情報の転記ミスや通知漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとHiveをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでHiveの「Create Message」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を基にメッセージを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceとの連携設定では、ご利用の環境に応じたマイドメインURLを任意で設定してください。
- Hiveの「Create Message」アクションでは、メッセージを投稿するWorkspace IDやContainer ID、Sender Nameを任意で設定してください。
- Message Bodyには、トリガーで取得したSalesforceの商談名や金額といった動的な情報を組み込み、通知内容を自由に設定することが可能です。
■注意事項
- Salesforce、HiveのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。