Stripeで支払いが失敗したらLステップで友だちのタグを追加する
Stripeで支払いが失敗したらLステップで友だちのタグを追加する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Lステップ
と
Google スプレッドシート
と
LINE公式アカウント
と
Stripe
を自動連携できます。
■概要
Stripeでの支払い失敗が発生した際、顧客情報の確認やLステップへのタグ付けなどを手作業で行っていませんか？重要な顧客対応でありながら、手作業による対応漏れや遅延は避けたい業務の一つです。このワークフローは、StripeとLステップの連携を自動化し、支払い失敗をトリガーにLステップの友だちへタグを自動で追加します。これにより、支払い失敗後の顧客フォローを迅速かつ正確に開始できるようになります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの支払い失敗時のフォローアップを手作業で行っている方
- Lステップを活用し、顧客の支払い状況に応じたタグ付けを自動化したい方
- StripeとLステップを連携させ、顧客管理業務の効率化を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでの支払い失敗を検知し、自動でLステップにタグを追加するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるタグの付け間違いや、フォローアップ対象からの漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Stripe、Google スプレッドシート、Lステップ、LINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「支払いが失敗したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでStripeの「顧客情報の取得」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客IDをもとに顧客情報を取得します。
- 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを取得する」アクションを設定し、支払い失敗した顧客に対応する情報を取得します。
- 続いて、オペレーションでLステップの「友だちのタグ追加」アクションを設定し、取得した情報をもとに特定のタグを付与します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、必要に応じて社内担当者や顧客へ通知を送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Lステップの「友だちのタグ追加」アクションでは、対象となる友だちIDや付与したいタグIDを任意で設定できます。前のオペレーションでGoogle スプレッドシートから取得した値を、変数として設定することも可能です。
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知先やメッセージ本文を自由にカスタマイズできます。こちらも同様に、Google スプレッドシートから取得した顧客名などの情報を変数として本文に埋め込むことが可能です。
■注意事項
- Stripe、Google スプレッドシート、Lステップ、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Lステップはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
使用しているアプリについて
Lステップ
Google スプレッドシート
Google スプレッドシート
を使ったテンプレート
Google Driveに追加されたファイルをAIで読み取り要約し、Google スプレッドシートへ自動記録するフローです。文書確認や転記の手間を減らし、入力ミスを抑えて情報共有を早められます。
Google スプレッドシートに行が追加されるとMicrosoft Teamsのチームを自動生成するフローです。手作業の転記や二重入力をなくし、作成漏れや入力ミスを抑えながら立ち上げを早められます。
Google スプレッドシートに行を追加するとジョーシスへ従業員を自動登録するフローです。転記作業を省き入力ミスの発生を抑え、入社手続きの負担を軽減できます。
LINE公式アカウント
LINE公式アカウント
を使ったテンプレート
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージを自動でNotionデータベースに登録するワークフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止により、問い合わせ情報を正確かつ効率的に集約できます。
Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。
GitHubで新しいIssueが作成されるとSlackへ自動通知を送るフローです。チャンネル指定やメッセージ内容も柔軟に設定でき、共有漏れを防ぎ対応遅延や手動連絡の負担を抑えてチーム全体の素早い意思決定を支えます。
Stripe
を使ったテンプレート
Airtableの顧客レコードからワンクリックでStripeの支払いリンクを生成しGmail送信まで行うフローです。手作業のコピペをなくし請求作業の時間短縮と入力ミス防止に役立ちます。
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してOutlookで送付するフローです。Airtable上からリンク作成とメール送信が自動的に完了するため、担当者の負担の軽減や人的ミス防止につながります。
AirtableのレコードからワンクリックでStripeの支払いリンクを生成しメール送信まで行うフローです。手入力や送り忘れを避け、担当者の負担と日々の請求業務のミスを抑えられます。
使用しているアプリについて
Lステップ
YoomではLステップとノーコードで連携し、友だち情報の作成やタグの追加・解除、対応マークの設定などの管理業務を自動化することが可能です。例えば、Googleフォームなどで受け付けた申込情報をもとにLステップの友だち情報を自動更新したり、トーク履歴やタグ一覧を取得して、スプレッドシートやチャットツールへ自動集計することも可能です。
詳しくみるテンプレート
Stripe決済後、Google スプレッドシート経由でLステップにタグを自動付与しLINE公式アカウントへ通知するフローです。転記やタグ付けの手間とミスを抑え、決済後の顧客管理をスムーズにできます。
Stripeで支払いが行われたらLステップで友だちのタグを追加する
Google スプレッドシートの新規行をきっかけにLステップへタグを自動生成しシートへ記録。転記やタグ付けの手間を減らし入力ミスを防ぎ、顧客管理を効率化します。
Google スプレッドシートに情報が追加されたら、Lステップのタグを作成する
Google スプレッドシート
YoomではGoogleスプレッドシートのAPIをノーコードで活用することができます。スプレッドシートとYoomを連携することで、スプレッドシートへの情報入力を自動化したり、スプレッドシートの雛形を元に書類を自動的に作成することが可能です。また、Yoomのデータベースにスプレッドシートの情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。
詳しくみるテンプレート
Google Driveに追加されたファイルをAIで読み取り要約し、Google スプレッドシートへ自動記録するフローです。文書確認や転記の手間を減らし、入力ミスを抑えて情報共有を早められます。
Google Driveに文書が格納されたら、AIで要約してGoogle スプレッドシートの管理シートに追加する
Google スプレッドシートに行が追加されるとMicrosoft Teamsのチームを自動生成するフローです。手作業の転記や二重入力をなくし、作成漏れや入力ミスを抑えながら立ち上げを早められます。
Google スプレッドシートに行が追加されたらMicrosoft Teamsでチームを作成する
Google スプレッドシートに行を追加するとジョーシスへ従業員を自動登録するフローです。転記作業を省き入力ミスの発生を抑え、入社手続きの負担を軽減できます。
Google スプレッドシートで行が追加されたらジョーシスで従業員を登録する
LINE公式アカウント
Yoomを使ってLINE公式アカウントのAPIをノーコードで活用することが可能です。LINE公式アカウントのAPIを使えば、自動的にメッセージを送信したり、ユーザーからのメッセージを受け取ることが可能です。
詳しくみるテンプレート
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージを自動でNotionデータベースに登録するワークフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止により、問い合わせ情報を正確かつ効率的に集約できます。
LINEで受け取ったメッセージ内容をNotionに追加する
Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。
Shopifyで商品情報が作成されたら、LINEに自動で通知する
GitHubで新しいIssueが作成されるとSlackへ自動通知を送るフローです。チャンネル指定やメッセージ内容も柔軟に設定でき、共有漏れを防ぎ対応遅延や手動連絡の負担を抑えてチーム全体の素早い意思決定を支えます。
LINEからチャットボット（GPTs）を利用する
Stripe
YoomではStripeのAPIをノーコードで活用することができます。Stripeで新たに支払いの登録やキャンセルが行われたことをSlackに通知したり、Stripeの情報を他SaaSに連携することが可能です。また、Stripeの情報をYoomのデータベースに自動的に集約・同期し、様々な用途で活用することも可能です。
詳しくみるテンプレート
Airtableの顧客レコードからワンクリックでStripeの支払いリンクを生成しGmail送信まで行うフローです。手作業のコピペをなくし請求作業の時間短縮と入力ミス防止に役立ちます。
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してGmailで送付する
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してOutlookで送付するフローです。Airtable上からリンク作成とメール送信が自動的に完了するため、担当者の負担の軽減や人的ミス防止につながります。
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してOutlookで送付する
AirtableのレコードからワンクリックでStripeの支払いリンクを生成しメール送信まで行うフローです。手入力や送り忘れを避け、担当者の負担と日々の請求業務のミスを抑えられます。
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してメールで送付する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
行が追加されたら
行が更新されたら
Webhookイベントを受けとったら
ユーザーからメッセージを受けとったら
ユーザーが友だち追加したら
ユーザーがブロックしたら
ユーザーがブロック解除したら
ユーザーが画像を送信したら
新規顧客が作成されたら
顧客が新しいサブスクリプションプランに申し込んだら
サブスクリプションの内容が変更されたら
サブスクリプションが終了したら
新しいサブスクリプション期間が開始したら
入金が行われたら
新しい支払いが作成されたら
顧客に新しい支払い方法が関連付けられたら
顧客から支払い方法が切り離されたら
顧客の支払い方法が更新されたら
フローボットオペレーション
友だち一覧の取得
対応マーク一覧の取得
タグ一覧の取得
タグフォルダ一覧の取得
友だちのタグ追加
友だちのタグ解除
友だちの対応マーク設定
友だち情報フォルダの作成
友だち情報の作成
タグフォルダの作成
タグの作成
タグを更新
タグに紐づく友だち一覧の取得
タグを友だちに一括追加
タグから友だちを一括削除
トーク履歴の取得
共通情報フォルダ一覧の取得
共通情報の一覧の取得
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
友だち一覧の取得対応マーク一覧の取得タグ一覧の取得タグフォルダ一覧の取得友だちのタグ追加友だちのタグ解除友だちの対応マーク設定友だち情報フォルダの作成友だち情報の作成タグフォルダの作成タグの作成タグを更新タグに紐づく友だち一覧の取得タグを友だちに一括追加タグから友だちを一括削除トーク履歴の取得共通情報フォルダ一覧の取得共通情報の一覧の取得共通情報の更新連携アクションを実行テンプレート一覧を取得
フローボットトリガー
行が追加されたら行が更新されたら
フローボットオペレーション
セルに値を入力値を取得する値を削除する新しいスプレッドシートを作成するシート（タブ）をコピーする新しいシート（タブ）を追加するシート（タブ）を削除する値を置換するシート名を更新する行を削除するスプレッドシートの情報を取得シート名を取得する数式を繰り返す範囲に値を入力セルに画像を埋め込む特定の列でソートシートを非表示にする指定のセルにメモを追加する列を追加する列を削除する複数列に値を入力行を追加する
フローボットトリガー
Webhookイベントを受けとったらユーザーからメッセージを受けとったらユーザーが友だち追加したらユーザーがブロックしたらユーザーがブロック解除したらユーザーが画像を送信したら
フローボットオペレーション
テキストメッセージを送信配信数を取得友だち数を取得ブロードキャストメッセージを送る特定のユーザーのプロフィール情報を取得Flex Messageを送信画像メッセージの送付マルチキャストメッセージを送るメッセージの添付ファイルを取得友だち追加したユーザーのID一覧を取得グループメンバーのプロフィール取得グループ情報の取得マルチキャストメッセージを送る（画像付き）特定のユーザーにリッチメニューを紐づけリッチメニューを作成（ポストバック）リッチメニューに画像をアップロードリッチメニューを取得リッチメニューの画像をダウンロードリッチメニューを作成（メッセージ）リッチメニューを作成（URI）リッチメニューを作成（日時選択ピッカー）リッチメニューを作成（カメラ）リッチメニューのエイリアスを作成リッチメニューを作成（カメラロール）リッチメニューを作成（ロケーション）リッチメニューを作成（リッチメニュースイッチ）リッチメニューを作成（クリップボードコピー）ローディングアニメーションを表示リッチメニューを削除リッチメニューのエイリアス一覧を取得リッチメニューを複数ユーザーに紐付けリッチメニューとユーザーの紐付けを解除複数のユーザーのリッチメニューの紐付けを解除
フローボットトリガー
新規顧客が作成されたら顧客が新しいサブスクリプションプランに申し込んだらサブスクリプションの内容が変更されたらサブスクリプションが終了したら新しいサブスクリプション期間が開始したら入金が行われたら新しい支払いが作成されたら顧客に新しい支払い方法が関連付けられたら顧客から支払い方法が切り離されたら顧客の支払い方法が更新されたら請求書が作成されたら支払いが失敗したら支払いが正常に完了したら返金の処理が開始されたらチェックアウトセッションが正常に完了したら商品が作成されたら商品が更新されたら不審請求が申請されたら
フローボットオペレーション
顧客の一覧を取得顧客情報を取得請求書情報を取得顧客を作成サブスクリプションを作成サブスクリプションをキャンセル商品を作成商品に価格情報を追加支払いリンクを作成サブスクリプションの詳細を取得支払い情報を取得残高取引情報を取得入金の一覧を取得入金に紐づく残高取引の一覧を取得チャージ情報を取得顧客を更新商品情報を取得特定の価格情報を取得商品情報の一覧を取得商品情報を検索（商品名で検索）商品の価格情報を検索（商品IDで完全一致）顧客情報の検索請求書を作成価格を作成課金メーターのイベントサマリーを一覧取得商品情報を更新価格情報を更新請求アイテムを作成Checkoutセッションを作成（都度払い）請求書の検索残高を取得関連するブログ記事一覧
今回使用したアプリを使って業務を自動化する方法を詳しく解説しています！
