Squareで決済が完了したらLステップで友だちのタグを追加する
Squareで決済が完了したらLステップで友だちのタグを追加する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Lステップ
と
Google スプレッドシート
と
LINE公式アカウント
と
Square
を自動連携できます。
■概要
Squareでの決済後、Lステップの顧客情報へのタグ付けを手作業で行っていませんか？この作業は顧客管理において重要ですが、件数が増えるほど時間もかかり、手作業によるミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、SquareとLステップをスムーズに連携し、決済完了と同時に自動で友だちへタグを追加できます。これにより、顧客セグメンテーションやその後のマーケティング活動を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Squareでの決済情報を元にLステップで顧客管理を行っている店舗運営者の方
- SquareとLステップの連携を手作業で行っており、工数削減やミス防止を目指す方
- 顧客の購入履歴に応じたタグ付けを自動化し、マーケティング施策を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Squareでの決済完了を起点に、Lステップへのタグ追加が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動でのタグ付け作業が不要になることで、タグの付け忘れや付け間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確な顧客管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Square、Google スプレッドシート、Lステップ、LINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら（Webhook）」というアクションを設定します。
- 続いてオペレーションで、Squareの「特定の注文情報を取得」と「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報と顧客情報を取得します。
- 次にオペレーションで、Google スプレッドシートの「レコードを取得する」アクションを設定し、あらかじめ用意した顧客リストと照合します。
- 次にオペレーションで、Lステップの「友達のタグ追加」アクションを設定し、購入者に特定のタグを付与します。
- 最後にオペレーションで、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、購入完了のメッセージなどを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Lステップでタグを追加する際、対象となる友だちIDや付与するタグIDは、特定の値を直接入力するだけでなく、前のステップでGoogle スプレッドシートから取得した顧客情報を変数として設定することもできます。
- LINE公式アカウントから送信するメッセージの宛先や本文も、固定のテキストを設定するだけでなく、Google スプレッドシートから取得した顧客名などの情報を変数として埋め込み、パーソナライズされた通知を送ることが可能です。
■注意事項
- Square、Google スプレッドシート、Lステップ、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Lステップはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
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