Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しLINE WORKSに通知する
Dify LINE WORKS Outlook

Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しLINE WORKSに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Dify
LINE WORKS
Outlook
を自動連携できます。

■概要

Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しLINE WORKSに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1. お問い合わせツールとしてOutlookを利用している企業

・お問い合わせの対応速度を向上させたいと考えている方

2. チャットツールとしてLINE WORKSを利用している企業

・LINE WORKSを利用して重要な情報を確実に受け取りたい方

3.DifyでAIチャットボットを利用している企業

・Difyでお問い合わせ対応用のチャットアプリを構築している方

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを利用すると、Outlookでお問い合わせメールを受信した際に、自動的に回答内容がDifyで作成され、それをLINE WORKSに通知することができます。
これにより、次のようなメリットがあります。

まず、メールの確認から回答作成、通知までの一連の作業が自動化されるため、回答までの時間短縮が可能です。
その結果、顧客満足度の向上につながります。

また、手作業でのミスが減り、正確な情報伝達が期待できます。これにより、業務効率が向上し、業務の流れがスムーズになります。

■注意事項

・Outlook、Dify、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

・LINE WORKSのマイアプリ登録方法の詳細はこちらをご覧ください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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LINE WORKS
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毎日指定の時間にAsanaで期日が今日までのタスクを取得して、LINE WORKSに通知するフローです。期日が今日までのタスクをわざわざ確認しなくても、自動的にLINE WORKSに通知されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができ作業の効率化になります。

毎日指定の時間にAsanaで期日が今日までのタスクを取得したら、ChatGPTを使用して作成した通知内容をLINE WORKSに通知するフローです。期日が今日までのタスクをわざわざ確認しなくても、自動的にChatGPTを使用して作成した通知内容をLINE WORKSに通知されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
Outlook
Outlook
を使ったテンプレート

Outlookの特定メール受信をトリガーにMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。チェック作業や転記を減らし、重要連絡の見落としや共有漏れを防ぎます。

毎月の月末タイミングで起動して、月末日であれば、Outlookでメールを送信するフローです。定期的なメール連絡や資料送付などを自動化することができます。また、このフローでは月末日が変わる月でも柔軟に対応できる構成となっています。そのため一度設定すればどの月でも月末日にメールを送ることができます。‍

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するフローボットです。Yoomで作成したメールアドレス宛にOutlookからメールを転送することでChatworkにメールの内容を連携することが可能です。通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。‍
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Dify
YoomではDifyのAPIとノーコードで連携することが可能です。 Difyで作成したチャットボットにAPI経由でメッセージを送信し、チャットボットからの返答内容を受け取ることが可能です。 Slack、Chatwork、LINE WORKSなどのチャットツールと連携すれば、チャットツールからDifyのチャットボットを利用できます。
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テンプレート

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毎月の月末タイミングで起動して、月末日であれば、Outlookでメールを送信するフローです。定期的なメール連絡や資料送付などを自動化することができます。また、このフローでは月末日が変わる月でも柔軟に対応できる構成となっています。そのため一度設定すればどの月でも月末日にメールを送ることができます。‍

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するフローボットです。Yoomで作成したメールアドレス宛にOutlookからメールを転送することでChatworkにメールの内容を連携することが可能です。通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。‍
テンプレート
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    Callbackを受信したら
    トークルームにメッセージが送信されたら
    メールを受信したら
    トークルームにファイルが送信されたら
    特定の件名のメールを受信したら
    メールを受信したら
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フローボットオペレーション
    チャットメッセージを送信
    ワークフローを実行
    ファイルをアップロード(ワークフロー用)
    データセットの一覧を取得
    ナレッジベースのタグを取得
    テキストからドキュメントを作成
    データセットの詳細を取得
    ナレッジベースを更新
    ボットを含むトークルームを作成
    ユーザーリストの取得
    トークルームにメッセージを送信
    特定のユーザーにメッセージを送信
    ユーザーの取得
    ファイルのアップロードURLの取得
    ファイルのアップロードを実行
    トークルームにファイルを送信
    特定のユーザーにファイルを送信
    グループのルートフォルダに新規フォルダを作成
    グループの特定のフォルダ内に新規フォルダを作成
    グループのルートフォルダのファイルリストを取得
    グループの特定のフォルダ内のファイルリストを取得
    グループフォルダ内のファイル・フォルダを複製
    新規ユーザーを登録
    グループを登録
    指定のカレンダーに予定を登録
    ユーザーを更新
    ユーザーを削除
    グループのメンバーリストを更新
    指定のカレンダーに終日予定を登録
    指定のカレンダーの予定の一覧を取得
    指定のカレンダーの予定の詳細を取得
    指定のカレンダーの予定を更新
    指定のカレンダーの終日予定を更新
    指定のカレンダーの予定を削除
    ユーザーの一時停止
    ユーザーの一時停止を取消
    トークルームにメッセージを送信(Incoming Webhook)
    メールを送信
    メールを取得
    メールフォルダ内のメールを取得
    トークルームにボタン付きメッセージを送信
    掲示板を作成
    掲示板に投稿を作成
    外部ブラウザ設定の有効化
    外部ブラウザの利用状況を取得
    外部ブラウザ設定の無効化
    ユーザーのカレンダーリストを取得
    自分のカレンダーにイベントを登録する
    予定表を作成する
    指定のユーザーのカレンダーにイベントを登録する
    メールの添付ファイルの情報を取得する
    メールの添付ファイルをダウンロード
    指定のユーザーのカレンダーのイベントを削除する
    指定のユーザーのカレンダーのイベントを更新する
    自分のカレンダーのイベントを削除する
    自分のカレンダーのイベントを更新する
    タスクを作成する(リマインド設定対応)
    タスクを作成する(リマインド設定非対応)
    自分のカレンダーのイベントを検索する
    指定のユーザーのカレンダーのイベントを検索する
    会議の日時を検索する
    予定表一覧を取得
    メールのメッセージを取得
    メッセージを移動
    特定のメッセージを取得
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
    チャットメッセージを送信
    ワークフローを実行
    ファイルをアップロード(ワークフロー用)
    データセットの一覧を取得
    ナレッジベースのタグを取得
    テキストからドキュメントを作成
    データセットの詳細を取得
    ナレッジベースを更新
フローボットトリガー
    Callbackを受信したら
    トークルームにメッセージが送信されたら
    メールを受信したら
    トークルームにファイルが送信されたら
フローボットオペレーション
    ボットを含むトークルームを作成
    ユーザーリストの取得
    トークルームにメッセージを送信
    特定のユーザーにメッセージを送信
    ユーザーの取得
    ファイルのアップロードURLの取得
    ファイルのアップロードを実行
    トークルームにファイルを送信
    特定のユーザーにファイルを送信
    グループのルートフォルダに新規フォルダを作成
    グループの特定のフォルダ内に新規フォルダを作成
    グループのルートフォルダのファイルリストを取得
    グループの特定のフォルダ内のファイルリストを取得
    グループフォルダ内のファイル・フォルダを複製
    新規ユーザーを登録
    グループを登録
    指定のカレンダーに予定を登録
    ユーザーを更新
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    グループのメンバーリストを更新
    指定のカレンダーに終日予定を登録
    指定のカレンダーの予定の一覧を取得
    指定のカレンダーの予定の詳細を取得
    指定のカレンダーの予定を更新
    指定のカレンダーの終日予定を更新
    指定のカレンダーの予定を削除
    ユーザーの一時停止
    ユーザーの一時停止を取消
    トークルームにメッセージを送信(Incoming Webhook)
    メールを送信
    メールを取得
    メールフォルダ内のメールを取得
    トークルームにボタン付きメッセージを送信
    掲示板を作成
    掲示板に投稿を作成
    外部ブラウザ設定の有効化
    外部ブラウザの利用状況を取得
    外部ブラウザ設定の無効化
    ユーザーのカレンダーリストを取得
フローボットトリガー
    特定の件名のメールを受信したら
    メールを受信したら
    カレンダーにイベントが登録されたら
    カレンダーのイベントが追加・更新されたら
    タスクが作成されたら
    本文内に特定のキーワードが含まれるメールを受信したら
フローボットオペレーション
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    予定表を作成する
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    タスクを作成する(リマインド設定非対応)
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