■概要
Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しLINE WORKSに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. お問い合わせツールとしてOutlookを利用している企業
・お問い合わせの対応速度を向上させたいと考えている方
2. チャットツールとしてLINE WORKSを利用している企業
・LINE WORKSを利用して重要な情報を確実に受け取りたい方
3.DifyでAIチャットボットを利用している企業
・Difyでお問い合わせ対応用のチャットアプリを構築している方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、Outlookでお問い合わせメールを受信した際に、自動的に回答内容がDifyで作成され、それをLINE WORKSに通知することができます。
これにより、次のようなメリットがあります。
まず、メールの確認から回答作成、通知までの一連の作業が自動化されるため、回答までの時間短縮が可能です。
その結果、顧客満足度の向上につながります。
また、手作業でのミスが減り、正確な情報伝達が期待できます。これにより、業務効率が向上し、業務の流れがスムーズになります。
■注意事項
・Outlook、Dify、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・LINE WORKSのマイアプリ登録方法の詳細はこちらをご覧ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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