■概要
Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Outlookでお問い合わせ対応を行っている企業
・お問い合わせの対応速度に課題を感じている方
2.DifyでAIアプリを構築している企業
・他のアプリとDifyを連携させて業務効率化を図りたい方
3. 社内のチャットツールとしてGoogle Chatを利用している企業
・Google Chatを利用して情報共有を円滑に進めたい方
■このテンプレートを使うメリット
Outlookでお問い合わせメールを受信したら、回答内容をDifyで作成しGoogle Chatに通知するフローを導入することで、問い合わせ対応をスピーディに行うことができます。
これにより、顧客に対して迅速な対応が可能となり、顧客満足度の向上が期待できます。
また、自動化された回答作成により、手作業による入力ミスを防ぐことができ、正確な情報提供が可能となります。
Google Chatでの通知により、チームメンバーへの情報共有がスムーズになり、コミュニケーションの円滑化と連携強化につながるでしょう。
■注意事項
・Outlook、Dify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。