■概要
Google スプレッドシートで管理している顧客情報などが古くなった際、関連するFrontの連絡先を手動で削除していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、削除漏れや間違いといったミスを引き起こす原因にもなります。しかし、ワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートの行が更新され次第、Frontの該当する連絡先が自動で削除されるため、こうした課題を解消し、常に正確な情報管理を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Google スプレッドシートとFrontを用いて顧客情報を管理し、手動更新に手間を感じている方
- Frontの連絡先リストを常に最新の状態に保ち、コンタクトミスを防ぎたいカスタマーサポート担当者の方
- ツール間の情報整合性を自動で担保し、データ管理の精度を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Google スプレッドシートの行更新をトリガーにFrontの連絡先が自動で削除され、手作業での削除対応にかけていた時間を短縮できます。
- 手動での削除作業が不要になるため、連絡先の削除漏れや誤削除といったヒューマンエラーを防ぎ、データの一貫性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとFrontをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が更新されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでFrontを選択し、「Delete Contact」アクションを設定して、削除対象の連絡先を指定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートのトリガー設定で、連携の対象となるスプレッドシート、およびシートを任意で指定してください。
- また、監視したいセルのテーブル範囲(例:A1:C10など)を必要に応じて指定することで、より細やかな自動化設定が可能です。
■注意事項
- Google スプレッドシートとFrontのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。