Typeformの回答内容をもとにFrontにContactを作成する

■概要

Webサイトに設置したTypeformから得られる問い合わせやリード情報を、手作業で顧客対応ツールのFrontに登録していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスによって顧客への初動が遅れる原因にもなりかねません。このワークフローを活用することで、Typeformのフォームが送信されたら、その回答内容をもとにFrontのContactを自動で作成し、手作業による転記の手間やヒューマンエラーを解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Typeformで獲得したリード情報を手作業でFrontに転記している営業やマーケティング担当者の方
• Frontを活用した顧客対応の初動を迅速化し、機会損失を防ぎたいカスタマーサポートの責任者の方
• 手作業によるデータ入力業務を自動化し、チーム全体の生産性を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Typeformに回答が送信されると、自動でFrontにContactが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、TypeformとFrontをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでTypeformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
3. 最後に、オペレーションでFrontの「Create New Contact」アクションを設定し、Typeformの回答内容（氏名やメールアドレスなど）を各項目に紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• FrontのContactを作成する際に、Typeformから取得したどの回答内容を、Frontのどの項目（氏名、メールアドレス、電話番号など）に割り当てるかを任意に設定してください。

■注意事項

• TypeformとFrontのそれぞれとYoomを連携してください。